人民網北京1月23日電 （記者 賀霞）傳統金融業正在借力網際網路變革創新，優秀的銀行正在發展成集金融與非金融服務為一體的綜合提供商，能為客戶融合提供商業服務和金融服務，平安銀行行長邵平在第二屆中國網際網路金融高層論壇上表示，平安銀行未來將推出移動支付更安全、更便捷的全新支付體驗“光子支付”、將物聯網技術在供應鏈金融服務中廣泛應用，並將為客戶提供一系列由科技創新帶動的業務創新和服務創新。

　　傳統銀行正成為集金融與非金融服務綜合提供商

　　傳統銀行業如何看待網際網路金融的挑戰？邵平表示，網際網路金融固然帶來了新的競爭，但更重要的是，它帶來了融合與創新，並在四個領域推動傳統銀行業的創新和變革。

　　一是夯實基礎設施建設。網際網路技術推動銀行革新支付清算手段，升級客戶管理、客戶服務和運營管理模式，重構風險評估體系，使金融交易成本大幅降低。

　　二是拓寬服務渠道。移動網際網路的迅猛發展正在推動銀行“以客戶為中心”，創建多元服務渠道：物理網點與電子渠道並存，近場服務與遠端服務並進，線上服務與線下服務融合，社交場景與生活場景交互。

　　三是創新産品體系。移動網際網路為商業服務和金融服務彼此融合提供了契機，優秀的銀行正在發展成集金融與非金融服務為一體的綜合提供商。

　　四是轉變商業模式。大數據、物聯網等新技術催生了銀行在獲客模式、風險管控、客戶服務方面的變革，推動著銀行打造整合資源、攝合交易、批量獲客的經營平臺。

　　平安銀行聯網時代的新金融佈局

　　邵平透露，平安銀行正在運用網際網路大數據技術解決困擾中小企業發展的融資問題。“我們在‘橙e網’植入專門為小微企業開發的‘貸貸平安’産品，基於市場前景、地區行業、經營業態、結算流水、房租水電、人行徵信、工商法院和第三方數據等一系列反映客戶經營行為的大數據，構建了科學、理性的授信模型和交叉驗證體系，給予客戶免抵押、免擔保信用授信。我們還通過與一達通、金蝶、用友、日日順物流等外部平臺合作，基於客戶的通關、退稅、稅務、財務、物流、交易等資訊，開發出稅金貸、發票貸、貨代運費貸等産品，為中小企業提供及時有效的融資支援。”

　　平安銀行已專門設立了網路金融事業部，作為全行創新商業模式、優化服務手段、提升客戶體驗、推動銀行業務全面網際網路化“新常態”的裝備事業部，構建了“橙e網”、“口袋銀行”、“行e通”、“金橙俱樂部”等面向公司、零售、同業、投行四大客戶群體的網際網路門戶，以此來推動“做網際網路時代的新金融”戰略的實施，並將“網際網路金融”作為該行潛心打造的四大業務特色之一。

　　此外，平安銀行正在利用網際網路技術從全産業鏈的視角切入，以資源整合助推産業升級。如“橙e網”通過與壽光農産品交易市場對接，將農産品整條産業鏈上的農戶、批發商、零售商和消費者全面整合到“橙e網”上，為他們提供融資、結算、撮合、物流等全系列服務，實現物流、資金流、商流、資訊流“四流合一”，使農業這個最古老、最傳統的産業實現了網際網路化升級；通過為中小企業提供免費電子商務雲服務平臺，幫助他們快速、零成本實現商務流程電子化；通過與海爾等核心廠商合作，幫助他們快速回流貨款、優化資産負債表，解決上下游供貨商、分銷商的融資難題。