找準可穿戴設備産業的“痛點”
- 發佈時間:2015-01-05 01:32:01 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
■記者觀察
一米科技的總經理李加兵告訴筆者,今年360推出的兒童智慧手錶,一個多月銷量就達三十多萬隻。在他看來,360之所以市場開發成功,就是其産品真正切到了用戶的“痛點”。
痛點行銷是現在網際網路界非常熱的一個行銷術語。消費者在體驗産品或服務過程中原本的期望沒有得到滿足而造成心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒爆發,讓消費者感覺到痛。而痛點行銷就是要徹底地去除消費者的“痛點”並讓消費者對新産品形成依賴。
李加兵所説的找準“痛點”,實際上就是可穿戴産品要找準用戶的真正需求,從而成為用戶的必需品。在他看來,在眼下的可穿戴市場,價格戰似乎已有所局部表現。這並不是一個好的信號。
拋開單純的産品行銷,實際上,産業的發展,同樣需要找準“痛點”。
採訪中,深圳可穿戴企業向記者分析,深圳之所以搶先形成可穿戴設備産業的“小時代”優勢,得益於四方面的因素:首先,深圳在全國乃至於全球是一個科技應用型城市,其創新力很強,因此對智慧穿戴這種新興行業,嘗試投入會更快。其次,深圳的電子行業非常發達,比如世界上新出某款智慧穿戴産品晶片,那麼其源頭企業的推廣目標,首先會繞不開深圳,這樣深圳往往會佔居先機。其三是深圳在發展智慧穿戴産品方面,有較為完整的供應鏈,上下游産品配套較很多城市會更好。其四是政府引導得力,在國內率先出臺了産業規劃和政策,並且執行速度很快,執行力度也很強,這對於深圳可穿戴産業是一個巨大的助推。
在發揮優勢的同時,找準“痛點”的切入辦法,深圳的可穿戴設備産業才能走得更快、更遠。那麼,這些“痛點”都在哪?
2014年11月18日在深圳召開的2014可穿戴設備産業鏈發展論壇上,工業和資訊化部軟體服務業司巡視員李穎指出,在我國,可穿戴設備還處於市場培育階段,存在交互不方便、電池續航能力差、産品便攜性不好等問題,仍需在技術和産品設計上進一步提升。她特別強調,在可穿戴設備中,軟體應用是核心。這一塊,任何企業都要加強。
深圳市微納積體電路與系統應用研究院院長張國新在接受採訪時説,在可穿戴領域,他們在給深圳市産業報告的建議裏面把標準做了分析,他説:“我覺得標準是首先要考慮的事情。”
李加兵告訴記者,對於生産企業來説,發展可穿戴産品,目前首先遇到的是人才問題。因為這是個新興産業,綜合型專業人才目前缺乏,而企業急需。另外一個問題就是缺乏行業交流。他説,目前他們在同行內部自發的組織了一些圈子,相互會有一些資訊傳遞。但整體上看,在深圳,這個産業還沒有較大的行業組織,比如行業協會、聯盟等。
另外,當前深圳的可穿戴設備生産企業80%為中小微型企業,由於投入不足,導致産品同質化嚴重。張國新曾指出,據不完全調查顯示,深圳從事智慧手錶、智慧手環研發的企業就有300家以上,而備受消費者喜愛的智慧眼鏡、智慧頭盔等産品卻並不多見。同質化嚴重將導致品牌力度不強,甚至出現山寨品頻出的現象,而這種現象,將是惡性價格戰打響的重要根源。
或許,找準“痛點”並順利解決這些“痛點”,更利於深圳可穿戴設備産業迎接“大時代”到來。
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