洛陽市民充值卡密碼沒刮錢沒了 聯通：沒有辦法
- 發佈時間：2015-01-03 11:07:00 來源：中國廣播網 責任編輯：羅伯特
“買來的充值卡一直在自己手裏，卻被別人充值用了。”昨日，家住新區的王先生撥打熱線反映稱，他在2012年6、7月份買了20多張面額為50元的聯通充值卡，目前還剩14張，但是當他準備充值時，發現手中的充值卡已經被使用了。
遭遇700元充值卡裏的錢沒了
“自己家裏安裝一部固定電話，為方便父母聯繫，我給住在偃師的父母安裝了一部固定電話，父母行動不便，每次話費都是我提前充的，所以買了一批充值卡。”王先生介紹説，在2012年6、7月份，他在洛陽新區一聯通營業廳買了20多張面值為50元的聯通充值卡。
據王先生回憶，買卡後充過幾次話費，後來習慣用手機了，固定電話也就不再使用了，“當時還有14張共計700元的充值卡放在家中，慢慢就忘了這件事。”直到今年12月17日在整理房間的時候才發現，卡背面顯示充值截止日期為2013年12月31日。
2014年12月19日，王先生帶著14張充值卡來到了當時購買充值卡的聯通營業廳詢問這些卡還能不能繼續使用。
“營業廳工作人員將過期的卡拿給了經理，回來後説卡還能繼續使用，可以延期1年。”王先生説，從營業廳出來，他立即找來一部固定電話進行充值，“沒想到卻被提示‘該卡已充值’，當初我還不相信，刮開14張充值卡密碼後，全部提示卡已充值，我又返回到該營業廳，工作人員登記了卡號説幫忙查查。”
説法充值卡省外被盜用，建議報案
之後，王先生便回家等待，12月23日聯通營業廳工作人員回復説事情已經上報到洛陽市聯通公司。27日上午，工作人員又打電話説此事已經上報到河南省聯通公司，可是卡已經被充值，不能恢復使用。
王先生對此很疑惑。根據王先生提供的聯繫方式，記者聯繫到中國聯通洛陽分公司一位不願透露姓名的工作人員，她説：“通過河南省聯通公司查詢，卡已經在2014年10月31日上午8點到10點間被充值，充值地點在省外。”
此外，該營業廳一負責人解釋説，“在外地被充值，應該是王先生不慎洩露密碼所致。”對此解釋，王先生想不明白，“卡明明在我這裡，密碼都沒刮開，怎麼會被充值呢？”
對此，中國聯通洛陽分公司工作人員回復説：“王先生擁有的14張充值卡應該是被不法分子盜用，我們也沒有辦法，所以建議王先生到公安機關報案，我們會配合公安部門進行調查。”
