崔勇

　　■文/本報記者 宗滿意

　　“要以新思路服務經濟新常態。”這是最近廈門工行黨委書記、行長崔勇常説的一句話，也是該行明年進一步支援我市經濟和社會發展的總基調。

　　作為支援地方經濟建設的主力行，面對經濟新常態，崔勇在接受本報記者採訪時表示，工行將主動適應和融入新常態，促進經濟發展，發揮更大作用。

　　“三個之最”凸顯工行擔當

　　記者:在即將過去的這一年，廈門工行建設美麗廈門方面做出了哪些貢獻？

　　崔勇:一直以來，在市委市政府的正確領導下，我行緊緊依靠集團的整體系統優勢，加大金融服務和産品創新，加大融資力度，大力支援“美麗廈門”建設，支援廈門經濟結構調整和産業升級，支援優化城市發展空間、增強城市承載力和提升城市宜居度，助推廈門經濟和社會發展。

　　我們對廈門支援和貢獻可從關鍵領域的“三個之最”指標體現。

　　第一，工行是在廈門投入資金最多的銀行，每年累計投放各類資金1000億元，目前，每年約有300億元資金均由總行統籌調入，是最大的資金引進行。

　　第二，工行是廈門公司類貸款最大的銀行。近幾年來，廈門工行包括金融資産服務每年融資投放“超千億”，在廈門市重點客戶及重點建設項目、在市政基礎設施建設等方面，也是最大的貸款銀行。

　　最後，工行是廈門在民生、社會性等金融服務領域承擔責任最多的銀行。

　　特色服務贏得市民認可

　　記者:在服務市民方面，廈門工行今年進行很多方面的探索，如今效果如何？

　　崔勇:我們這幾年提出了服務是業務，核心也是想解決老百姓對我們銀行服務不斷提升的一些新的需求。為更好地服務市民，我行近幾年探索推出了很多特色服務。比如説延時服務。這是工行在我市率先開辦的服務。延時服務網點從晚上五點營業到晚上九點，方便市民下班後來辦理業務。我們還在凱賓斯基商務樓開辦了私人銀行和投資銀行、營業網點結合在一起的“三合一”網點，為全市高凈值客戶提供特色服務。還比如，為了方便廣大市民，我們加大自助設備的布設，加大了大堂現場的引導。

　　通過這些年的努力，廈門工行的服務明顯提升，逐漸得到了廣大市民的認可。繼去年江頭支行獲得了中國銀行業協會百佳網點稱號後，今年我行又有10家網點榮膺廈門市銀行業協會五星級網點稱號，數量最多。

　　新思路服務經濟新常態

　　記者:明年，在經濟新常態的背景下，工行將如何進一步擔當重任？

　　崔勇:明年，我行將以新思路服務經濟新常態，緊緊圍繞經濟工作會議精神，結合廈門自貿園區和美麗廈門規劃，準確把握髮展新常態，加大支援力度，助推廈門經濟實現轉型升級。

　　首先，我們將圍繞兩岸金融中心、國際航運中心、“十大千億産業鏈群”等提供綜合性金融服務，還將綜合運用投資銀行、資産證券化、銀團貸款、金融租賃、債券發行、城市發展基金等創新服務，積極支援重點項目建設，優先支援先進製造業和服務業發展，推動産業轉型升級。

　　其次，我們將緊跟人民幣國際化進程、廈門自貿園區建設以及“一帶一路”戰略部署，充分利用境內外資源優勢，積極開展國際業務、跨境金融服務的創新，積極支援廈門外向型經濟大發展。

　　第三，我們將繼續加大金融創新，為廣大市民提供包括個人金融、電子銀行、銀行卡、私人銀行等豐富的金融産品，讓他們財富增值，生活更富足。同時，我們將把2015年作為客戶服務體驗建設年，提升服務品質，進一步提升服務水準。另外，我們將加快網際網路金融創新，提升“融e購”、“融e聯”、“工銀e支付”等網際網路金融産品的客戶體驗，讓金融服務貼近廣大市民尤其是年輕人的實際生活。