農行北京房山支行網上代收取暖費 便民服務暖人心
- 發佈時間：2014-12-30 13:59:42 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
對於房山區良鄉鎮7000余戶居民來説，2014年的冬天比以往都要溫暖一些。今年的冬天，他們不用再為取暖費而專程跑一趟物業公司了：只要打開電腦，簡單錄入資訊，輕點滑鼠，取暖費就自動劃到物業公司了。便捷的金融服務使許多居民感概農行的服務送到了家門口，生活也越來越舒適了。據了解，這主要得益於農行北京房山支行不斷探索為民服務的新渠道、新方法，主動加強與物業管理公司的合作，通過開通網上代收取暖費業務，使居民足不出戶就能享受到便捷的繳費服務。
據悉，第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，房山支行將提升服務品質做為活動的出發點和落腳點，幹部員工走進居民、走進企業、走進政府部門，通過面對面的交流，徵集了許多寶貴的意見和建議。針對這些意見建議逐條進行梳理，其中開通網上代收取暖費就是該行踐行群眾路線，提升為民服務品質的一個具體體現。在這一過程中，房山支行積極行動，多次與相關物業公司進行溝通，提出了全面開展銀企直聯的電子商務業務，並在入冬前使千余戶居民享受到了網上繳取暖費的便利。
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