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農行北京房山支行網上代收取暖費 便民服務暖人心

  • 發佈時間:2014-12-30 13:59:42  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  對於房山區良鄉鎮7000余戶居民來説,2014年的冬天比以往都要溫暖一些。今年的冬天,他們不用再為取暖費而專程跑一趟物業公司了:只要打開電腦,簡單錄入資訊,輕點滑鼠,取暖費就自動劃到物業公司了。便捷的金融服務使許多居民感概農行的服務送到了家門口,生活也越來越舒適了。據了解,這主要得益於農行北京房山支行不斷探索為民服務的新渠道、新方法,主動加強與物業管理公司的合作,通過開通網上代收取暖費業務,使居民足不出戶就能享受到便捷的繳費服務。

  據悉,第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,房山支行將提升服務品質做為活動的出發點和落腳點,幹部員工走進居民、走進企業、走進政府部門,通過面對面的交流,徵集了許多寶貴的意見和建議。針對這些意見建議逐條進行梳理,其中開通網上代收取暖費就是該行踐行群眾路線,提升為民服務品質的一個具體體現。在這一過程中,房山支行積極行動,多次與相關物業公司進行溝通,提出了全面開展銀企直聯的電子商務業務,並在入冬前使千余戶居民享受到了網上繳取暖費的便利。

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