團購券節日“失靈”有無道理
- 發佈時間：2014-12-25 12:31:43 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
■ 時報記者 張廣艷 報道
“本想平安夜在KTV高歌一曲，沒想到團購消費遭到商家的拒絕。”家住藍山國際的市民張先生告訴記者，自己昨日團購一張“歡唱3小時”團購券，但在預訂24日包間時遭到商家的拒絕。記者昨日對聖誕團購消費進行調查發現，在不少商家推出耶誕節專屬團購優惠，借機來吸引人氣的同時，耶誕節前後部分商家設置消費門檻，團購券節日消費有點難。
消費者 團購券 一到節日就“失靈”
記者發現，張先生遭遇的情況並非個例。記者了解到，近日推出的不少團購活動都明確標注2014年12月24日至12月25日不可用。即使並未標注限制使用日期的團購券耶誕節期間也難以預約。記者在一團購網站看到，河北路附近一KTV推出的團購活動資訊僅寫明有效期至2014年12月31日，並無與耶誕節相關的標注。然而，當記者預約該KTV的25日包間時，工作人員表示只接受現金。“平安夜、聖誕夜等都屬於特殊日期，價格相較平日每小時漲20元，因而不能提供團購預訂。”記者注意到，商家拒絕團購消費大多都是以價格發生變動為由。
此外，記者注意到，部分商家雖提供耶誕節團購服務，但設置二次收費等諸多消費門檻。“原價55元的自助烤肉團購價僅需35元，看似挺實惠，可我到店才得知，平安夜、聖誕夜團購消費還需另加10元。”市民趙女士告訴記者，對於另外收費，商家解釋節假日另加錢早已明示。同時，門店銷售的餐券優惠價僅45元，等同團購消費的價格。除二次收費，限制時段也讓不少市民的節日團購消費“很受傷”。以預定KTV包間為例，一張團購價68元的歡唱券週一至週五13:00-19:00之間可任選4小時，但記者想要預定25日下午時段的包間時，該門店工作人員表示，耶誕節團購券能正常使用，但使用時段只能預約“00:00-營業結束”時段。
專家
團購價低 商家認為不划算
不過，記者也發現，雖然節日團購各種限制被消費者詬病，但也有不少商家推出專屬團購優惠，借機來吸引人氣。一推出“耶誕節套餐”的餐廳相關負責人坦言，329元的2人耶誕節套餐六折促銷，利潤並不高，但能聚攏人氣。
對於節日期間商家設置團購消費限制，中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示，由於團購價格相對優惠，在耶誕節等節假日期間線下消費比較火爆，團購對商家來説並不划算，因而設置團購消費門檻也在所難免，但這在一定程度上會損害消費者的權益。
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