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12306現低票價烏龍

  • 發佈時間:2014-12-24 14:43:21  來源:北京晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者孫文文)今天是京滬廣深間8對高鐵動臥開售第5天,鐵路客服中心網站發佈公告,中途增加上車站和下車站。12306系統故障,現低票價烏龍,客服人員稱不知何故。

  自12月20日首日開售後,高鐵動臥一直不溫不火。到今天已經進入第5天,依然有大量余票。日前,中國鐵路客戶服務中心先是宣佈票價取消平日浮動,直接一浮到底執行最低檔票價,其中北京西至廣州南,上鋪990元、下鋪1120元; 北京西至深圳北,上鋪999元、下鋪1190元。昨天晚上,中國鐵路客戶服務中心網站又發公告增加高鐵動臥列車的中途上下車站點,大力促銷車票。此前,這8對高鐵動臥設計得都是一站直達,250公里每小時的時速,夕發朝至。根據最新公告,中途站點的增加是在保證列車始發和終到站時刻不變的前提下進行。以北京出發的高鐵動臥為例,北京西至廣州南D923次,增加上車站邯鄲東、鄭州東;北京西至深圳北D903次,增加上車站保定東、鄭州東,下車站廣州南,具體停站時刻和票價資訊已經在12306官方網站可以查詢。

  另外,有市民發現12306網站今天出現低票價烏龍。1月9日北京西開往廣州南D923次高鐵動臥票價顯示620元,北京西開往深圳高鐵動臥票價只有600元,一直到選座頁面都是這個價格,但支付時卻恢復990與999元的價格。記者登錄12306網站查詢,也發現了這個異常情況,從1月9日開始D923、D903的票價就全是600多的票價,但同為高鐵動臥的D921、D901票價正常。記者致電12306客服電話,工作人員表示不知何故,並稱自己的系統仍是千元以上的票價,表示以實際支付頁面價格為準。J192

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