“我只是盡力做好自己分內的工作，對我來説這是非常理所當然的事情，沒想到能夠獲得這麼多的選票，這份來自客戶和同事的認可是我今後把工作做得更好的巨大動力。”作為20位候選人之一的95580客服人員劉宇，以最高票數當選“郵儲銀行成長榜樣”。談及獲獎，除了興奮和感動，她説得更多的是責任與擔當。

　　“郵儲銀行成長榜樣”主題評選活動自今年10月1日開展以來，受到了社會媒體的廣泛關注和廣大民眾的熱情參與，截至12月20日投票結束，新華網“郵儲銀行成長榜樣”專題頁面共收到了近4000名市民的投票參與。根據公眾投票結果，95580客服人員劉宇、郵儲銀行北京分行理財培訓師任爽、郵儲銀行北京分行中間業務軟體開發團隊、郵儲銀行紫竹院路支行、郵儲銀行延慶支行信貸員蘇艷雲等十佳個人和團體榮獲“郵儲銀行成長榜樣”榮譽稱號。

　　榜樣在身邊

　　據介紹，“郵儲銀行成長榜樣”以“成長力、創新力、帶動力”為評選主題，聚焦基層網點和廣大員工，捕捉郵儲人身邊的動人事跡，為廣大員工樹立可學、可親、可敬的成長榜樣，激發和凝聚廣大員工投身郵儲改革發展的熱情和力量。

　　代發工資、代發養老金、代發住房公積金、代扣醫療保險、代扣歌華有線電視費等，這些“代”字頭業務直接服務社會，惠及千萬百姓，而在這背後的中間業務軟體開發團隊卻並不為百姓所熟知。“在報紙上讀到了他們的故事，才知道一張小小的卡片背後有這麼多不容易”，通州的劉女士感嘆。她也是通州區第一批領到居民健康卡的市民之一。

　　從成立至今的三年間，郵儲銀行北京中間業務開發團隊成功開辦代收付業務76大項，其中，電信類、公共事業費類連線繳費類業務43項，代發工資、社保、公務卡等批量代收付類業務33項，簽約委託單位近7000個，簽約賬戶近500萬，月均交易量1000萬筆，月均交易金額96億元。這樣的業績背後是一支平均年齡27-28歲的年輕團隊的辛勞付出。

　　今年28歲的張顏是最早進入團隊的成員之一，也是通州區居民健康卡項目的技術負責人。“壓力比較大，每天至少要打6個小時以上的電話溝通項目進展情況，每週都要開例會，少則一兩次，多則四五次，而開會地點一般都在試點醫院開發現場——通州永樂店衛生院，這個地方離河北省僅有不到10公里，開車過去不堵車都要2個多小時。在這個項目期間，我往返分行與通州區不下60次。”張顏説，“基本上就是三點一線，白加黑，5加2。”有的時候扛不住了，加班到淩晨兩三點，第二天一早還要去開會，一箱用來提神的紅牛飲料成了他的“標配”。

　　延慶支行的蘇艷雲是郵儲銀行成立後的第一批信貸員，在這個崗位上一幹就是六年。夏天頭頂烈日、冬天北風呼嘯，推著自行車走過崎嶇難行的山路，這些對一名鄉村信貸員來説都是家常便飯。每次“背包銀行”送貸下鄉，蘇艷雲都會帶上一個小本子，記下每個人的需求和聯繫方式，然後適時主動跟客戶聯繫。對蘇艷雲來説，每週至少兩天的到府宣傳是不可或缺的。在她工作筆電的首頁，“踏實工作，真誠奉獻”幾個字赫然在目。這幾個字絕不只是口號，其厚重足以概括她六年多作為一線信貸員的全部要義。

　　傳遞成長力量

　　2014年是郵儲銀行北京分行成立的第七個年頭，也是北京分行邁入第二個五年階段深化改革、加快轉型的關鍵一年。

　　七年來，郵儲銀行始終堅持普惠金融和“以客戶為中心”的服務理念，充分發揮覆蓋城鄉的網路優勢，積極服務民生、服務社區、支援實體經濟發展，建立起一批服務優質、口碑良好、經濟與社會效益兼具的支行網點；始終堅持以人為本的經營發展理念，以人才開發推動戰略轉型，吸收了一大批優秀大學畢業生、大學生村官加入郵儲銀行，培養了一大批胸懷理想、腳踏實地、業務精進的新一代郵儲人。

　　七年間，基層網點蓬勃發展和員工隊伍的茁壯成長，為郵儲銀行從單一儲匯機構向全功能商業銀行的轉型注入了不竭動力。“郵儲銀行成長榜樣中既有帶領團隊取得優秀業績的網點支行長，又有將銀行服務送至田間地頭的鄉村信貸員。他們在崗位上兢兢業業、追求卓越的榜樣精神，不僅感動了客戶和讀者，更激勵著郵儲銀行全體員工向著更高遠的目標進發。”

　　【媒體人寄語】

　　郵儲銀行成長榜樣評選，關注的是貼近身邊的人物小故事，匯聚的是開拓進取、勇於擔當的時代大精神。媒體應該傳播這樣的故事，企業需要發揚這樣的精神。

　　——新華通訊社北京分社副社長

　　郵儲銀行“成長榜樣”，是郵儲銀行踐行“普惠金融”理念的最好見證。這些榜樣們，可親、可敬，他們的進取、擔當、奉獻是郵儲銀行成長的力量。

　　——新京報社社長

　　郵儲銀行優秀的企業文化，讓每一位讀者都感受到了正能量。

　　——《參考消息·北京參考》常務副總編輯

　　榜樣是力量、是旗幟、是方向。作為一家成長性極佳的商業銀行，舉辦“成長榜樣”主題活動，定能促進郵儲銀行北京分行講好郵儲故事、弘揚郵儲精神、發展普惠金融、創新金融服務！

　　——京華時報社社長