農業銀行啟動2015年“春天行動” 攜手共創財富路
- 發佈時間：2014-12-22 17:04:18 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
12月18日，中國農業銀行2015年“大行德廣 伴您成長 金鑰匙春天行動”啟動會議在京召開，這是農業銀行開展的第十個“春天行動”。農業銀行副行長蔡華相在啟動會上圍繞深化零售業務轉型發表重要講話。
農業銀行“春天行動”零售業務綜合行銷活動始自2006年儲蓄“開門紅”行銷活動，經過多年探索實踐，已逐步發展成為農業銀行品牌標誌性大型綜合行銷活動。
記者從此次啟動會上了解到， 農業銀行2015年“春天行動”將按照“真情守護、貼心服務、模式創新、互聯互通”的思路做到“三個突出”：突出情感關懷，將客戶投資結算、消費饋贈等金融需求和團圓親情、浪漫愛情等情感訴求巧妙融合，直接向客戶推出新春搶頭彩、返鄉三重禮、團圓紅包大秒殺等回饋活動，將金融産品融于情感消費，營造“十載鄉途、農行守護”的總體氛圍，激發與客戶的心理共鳴。突出貼心服務，充分發揮支付結算、財富管理、資産配置方面的專業優勢，爭做客戶第三方存管主辦行，助力客戶實現更大的財富價值；悉心了解客戶在工作生活方面對便利金融的需求，主動做好代扣代繳渠道建設和金融服務，做百姓身邊值得信任的大銀行。突出模式創新，圍繞一季度不同節慶時點和主題事件，由“新春情”、“新春喜”、“新春韻”三個專題逐月推進，達到新意層出不窮、氣氛漸入高潮的良好效果。
此外，農業銀行2015年“春天行動”還增添了網際網路金融元素，將充分發揮微信、微電影等新媒體形式傳播快、互動性強等特點，推出多種線上線下相結合的行銷宣傳和客戶回饋活動，吸引更廣泛的客戶群體關注參與。
據悉，農業銀行將以2015年“春天行動”為契機，繼續踐行“客戶至上、始終如一”的服務理念，主動做好金融服務，提升客戶服務體驗，並通過豐富多彩的優惠活動，回饋社會大眾，增進銀客關係，助客戶實現幸福夢想。
數據顯示，截至2014年6月底，農業銀行個人客戶數已達4.5億戶，位居同業前列，其中貴賓客戶2000余萬戶，私人銀行客戶超過5萬戶；個人網銀註冊客戶總數達1.24億戶，掌上銀行註冊用戶近1億戶，短信註冊戶2.27億戶；境內個人存款餘額超7.3萬億元，位居同業前列；境內個人貸款餘額2.3萬億元，連續五年保持同業增速第一；借記卡發卡量6.8億張，存量居大型商業銀行首位；信用卡總量4881萬張，消費額突破4661億元。
