易買得購物卡可退卡
- 發佈時間:2014-12-12 13:29:24 來源:今晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者王紹芳)昨天,本報刊登的《易買得超市要退出天津?》一文引發市民關注。據記者了解,易買得天津總部已張貼公告,就購物卡未消費餘額的退款問題進行了告知。但今天上午記者聯繫易買得相關負責人詢問更多細節時,其對具體停業時間等問題三緘其口。
據了解,易買得在總部門口張貼的《公告》中稱:天津易買得超市有限公司因賣場調整有計劃終止營業,凡持有購物卡的顧客可以繼續在我公司賣場消費,凡未消費餘額我公司將為您辦理退卡。顧客到門店客服部門登記:顧客提供姓名,電話號碼,購物卡卡號,退卡資金劃入賬戶資訊(戶名、開戶銀行、賬號)。我店對登記購物卡餘額確認,售卡資訊核對10個工作日內對顧客購物卡確認結果進行回復並通知退卡時間,顧客可按通知時間攜帶購物卡到店辦理退卡。接受登記時間:2014年12月15日開始,9:00-11:30,13:30-18:00。同時,公佈了5家門店的登記地址。
今天上午,記者再次撥打了易買得相關負責人電話,詢問相關情況,對方表示總部大門外已經張貼公告,但是由於總部尚未對外正式回應,因此一切均“無可奉告”。不過,對方也表示,目前總部正在開會商討相關事宜,待結果出來會對外公佈。此外,記者登錄易買得官方網站,但網頁顯示均為亂碼。
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