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成都新興購物中心拼什麼?

  • 發佈時間:2014-12-11 06:29:34  來源:四川日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  競技2015

  □本報記者 童胤淞

  2014年成都商業界風起雲湧,消費者感受了成都國際金融中心的高端,目睹了遠洋太古裏的獨特,見證了鵬瑞利青羊廣場的崛起,議論著蘇寧廣場的轉型……

  這一年,成都有10余家不同體量、不同定位的購物中心開業,但境況卻大為不同,細看經營業績尚佳的賣場,或如成都國金中心、萬象城注重消費者感受;或是王府井等積極探索“線上、線下互聯”;抑或如凱德·天府這樣佔據先天交通樞紐優勢。

  記者獲悉,2015年又將有大悅城、銀泰城和鵬瑞利東站廣場等大型商業項目崛起,對於未來市場預期,3家賣場都顯得信心滿滿,但要吸引大量顧客來,還是“任重”而“道遠”——

  銀泰城&王府井

  線下結合線上 探索網商一體化

  共同點:

  在國內各大賣場的排名中,銀泰城和王府井都牢牢佔據著第一梯隊的位置。而且,線上下發展穩健的同時,兩大品牌都將觸角延伸到了網商一體化。

  成都王府井非常注重微信推廣,消費者不僅可以通過其官方微信了解賣場的打折資訊、限時搶購等活動,還可以用手機支付購物。成都王府井企劃部經理遊菲告訴記者:“微信支付,並不是想要引導消費者去用手機支付,只是給消費者多提供一種選擇,雖然目前使用手機支付的比重還很小,但是線上結合線下有望成為一大趨勢。”

  除了運用微信外,成都王府井還與部分網站進行合作,開闢團購等新渠道。據悉,目前成都王府井正在著手準備“電子優惠劵流轉”項目,“這個項目我們目前還在商討,成功推出後,消費者可以在A品牌購物時得到B品牌的電子優惠劵,這樣做可以將店內品牌綁定起來,形成更好的消費迴圈”,遊菲如是説。

  毗鄰阿里巴巴西部基地,緊鄰天府軟體園,從項目選址來説就表明成都銀泰城注重電子商務。據悉,成都銀泰城將率先與百度眼鏡合作,採用線上、線下互聯技術。

  成都銀泰城企劃部經理許振興告訴四川日報記者:“百度眼鏡的使用範圍不僅僅是針對消費者,對於店面銷售人員來説也具有相當大的意義。在未來,當消費者進入購物中心,百度眼鏡會對他的著裝進行分析,比如他所穿的衣服是什麼品牌、什麼款式,這讓我們售貨員能更加全面地了解消費者,針對分析出來的喜好特性進行産品推薦,而在結賬刷卡時,我們又可以分析出消費者的購物習慣、購物頻率等等。”許振興表示,明年9月開業的成都銀泰城,將會同期引進百度眼鏡體驗區,而成都銀泰城也將成為全國第一批載入此項功能的購物中心。

  困惑問診

  無論是王府井還是銀泰城,抑或是其他賣場品牌,在如何實現線上、線下的有效互融的道路上都處於摸索過程。某業內人士表示,“對於未來的商業模式,我們沒有參照物,誰也不能保證自己現在做的就是正確的,但是大家還是在不停摸索,這也就是趨勢的作用。”

  大悅城&萬象城

  央企傑作“任性”也要講效果

  共同點:

  中糧大悅城與華潤萬象城,都是央企“傑作”,儘管兩個項目定位等有所不同,但從運營思路來説,有著不少共同點:首先兩大賣場都聘請國際知名設計師操刀,將自然與生態的元素融入購物賣場中;其次,促銷活動力求“高大上”,每次活動往往花費不菲。

  成都首個採用退臺設計的購物中心,屋頂花園、景觀指廊等室外與半室外空間設置了大量的餐飲業態,旨在將陽光、自然與生態嫁接到高端商業、餐飲等業態上。

  萬象城各種落地活動,運用時下流行語,那就是“有錢就是任性”:先是與知名導演賈樟柯攜手,拍攝了短片《萬象》;後來又頻繁邀請范冰冰、林志玲等國內一線明星參與促銷活動,甚至還舉行直升飛機展,至於黃金珠寶展等活動更是穿插全年。

  與國際知名建築設計公司RTKL合作,以九寨-黃龍景區為設計藍本,打造自然與人文相結合的公園式主題購物中心。內裝方面,項目以四季變換為設計理念,呼應了建築設計所表現的“三維式九寨”,塑造出九寨溝四季不同的景致。

  此外,項目工作人員向記者介紹:“我們通過味道、音樂將每個區都分開,在同一樓層,消費者甚至可以閉著眼睛,通過鼻子辨別出自己在哪個區域;而在不同樓層我們也會區分背景音樂。”12月7日,成都大悅城舉行招商成果發佈會暨吉祥物徵集啟動儀式,就將英國“環球之星”引入成都,這個600多平方米的立體球形建築,外部以炫彩藍色燈光營造氣氛,內部則以華麗天幕——360°穹頂球幕影院構成。天幕配合3D技術輪番播放,體現大悅城春夏秋冬四季的設計風格與公園主題元素。

  困惑問診

  這些斥資不菲的活動能否吸引更多的真正買家?記者調查後發現,在成都萬象城,“叫好不叫座”的情況屢屢發生。就在幾個月前,優衣庫因為店內業績不好已經關門,品牌工作人員告訴記者:“商場儘管免了水、電、物業管理等相關費用,但經營仍是入不敷出,雖然賣場一直力求用促銷活動吸引人,但人氣並沒有轉化為經營業績,不少品牌都面臨經營困難的窘境。”

  在2014年,以萬象城為代表的成都賣場不惜重金舉辦各種體驗式促銷活動,試圖吸引消費者的目光,但如何將顧客的熱情轉化為店內品牌經營的業績,這是大悅城明年開業前需要思考的問題。

  鵬瑞利東站廣場&凱德·天府

  坐擁交通樞紐應將人流量轉化為消費力

  共同點:

  投資開發經營者都來自於新加坡,兩大項目都選擇交通樞紐區域。古人云“通則達”,綜觀國內外,似乎交通樞紐建設在哪,哪的商業經濟就能得到快速發展,如香港太古廣場,通過地鐵連通了多棟建築,實現了最大化的資源共用,也取得了良好的經營業績。

  成綿樂客運專線的開通,將為凱德·天府帶來巨大人流量。西南財大教授邱克認為,成綿樂客專將把沿線重要城市連通,將資金、人才、物資、資訊等要素進行重新組合,從而刺激沿線市民的異地消費和生活,從而帶動經濟發展。此外,凱德·天府所在的新南天地商圈業態全面,幾乎涵蓋各類消費人群的全方位生活需求。

  毗鄰成都東站,交通體系完善,每日有近百萬人前去搭乘高鐵、火車、長途客車、地鐵、公交等交通工具,為鵬瑞利東站廣場帶來巨大的人氣。據有關部門統計分析:近期成都東站將通達37條高鐵線路,日均人流量達到37.6萬;61條長途汽車線路,日均人流量3.8萬;31條城市公交線路,日均人流量9萬;2條地鐵線路,日均轉机人流量26萬;成都最大計程車集散中心,日均人流量2萬。

  據了解,鵬瑞利東站廣場業態多樣,擁有電影院、滑冰場、醫療中心等多種功能設施,特色海洋市場更將海洋館、海鮮市場、現場烹飪等海洋産業濃縮到一起,將給四川消費者帶來原汁原味的海鮮大餐。

  困惑問診

  雖然坐擁“地利”優勢,但也面臨不少挑戰。部分業內人士認為,車站僅僅是路途的轉机地,難以長時間逗留。“每次下了車都累死了,誰還會不回家去逛街嘛?”長期往返于成渝兩地的劉小姐表示。如何有效將人流量轉化為消費力,是這兩家即將開業的購物中心需要考量的課題。

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