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團購背後有貓膩,出手須謹慎

  • 發佈時間:2014-12-10 13:29:50  來源:寧夏日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  核心 提示

  您有團購的經歷嗎?團購是否真如商家宣稱的那樣省錢?火熱的團購背後隱藏著哪些“貓膩”?銀川一業內人士表示:“商家推出團購不外乎兩種情況:一種是做免費廣告;另一種打著旗號想法讓顧客消費。”

  玩188元無限暢玩 純屬逗你玩

  家住銀川市興慶區林蔭香榭的李女士,在“美團網”上看到一套188元不限時、不限圈數、不用提前預約的卡丁車暢玩團購券,該店名稱叫銀川瀾勝卡丁車俱樂部。“相比平時幾分鐘就要幾十元錢的價格來説,這個價格實在太划算。”李女士稱,為了讓喜歡開卡丁車的兒子能多玩一會兒,她趕緊將該券拍下。

  12月6日15時,李女士帶兒子到達該俱樂部,然而沒想到,前面有某單位包場在玩,工作人員通知她需要等待。等待過程中,又有俱樂部貴賓卡會員插隊。“貴賓卡肯定要排在團購前面,就像你去銀行辦業務,白金卡客戶不用排隊一樣。”在表達不滿後,該俱樂部負責人解釋道。

  眼看天黑了,孩子排的號還沒輪上,李女士著急了,找俱樂部負責人好説歹説給兒子“加了隊”,終於在等待兩個小時後玩了6分鐘。

  “説不限時間,其實根本輪不到你。人太多,團購永遠給貴賓卡和包場人員讓路,又不準預約,如果人少還能多排兩次,人多最多能玩一次。”李女士後悔地説,整整3個小時裏,兩個多小時都在排隊,早知道團購是這樣,還不如直接到現場買票花幾十塊錢讓兒子玩6分鐘。

  吃 火鍋團購只限大鍋 小鍋沒這價

  “對不起,您購買的‘68元抵100元’的火鍋團購券,只限大鍋,不包括分體式小鍋。”12月8日,銀川市興慶區北苑小區居民李芳用完餐準備結賬時,秦媽火鍋城服務員的話讓她一愣。

  李芳在“美團網”看到中山北街秦媽火鍋城有“68元可抵100元”的團購券,心想一大家子10來個人吃飯,團購能省不少錢。於是,她團購了5張68元的券,于當天中午邀請一大家子人前去就餐。“太丟人了,拍的時候也沒説只限大鍋,小鍋不能用。這大鍋和小鍋有什麼區別,還不是放了一樣的湯料,吃頓飯生了一肚子氣。”李芳鬱悶地説。

  記者隨後來到秦媽火鍋城了解情況,該店負責人表示,小鍋成本比大鍋高,所以不在團購範圍內。當記者問其為什麼不事先給顧客解釋清楚時,該負責人一副愛搭不理的樣子説:“誰讓她不事先問清楚?”

  拍 99元攝影套餐 結果花了千余元

  “提供服裝4套,至少拍60張,8寸相冊一本,8寸擺臺一個,3寸錢包照兩張,只需99元。”吳麗華在“美團網”上看到銀川某兒童攝影這則團購資訊時,她立即給女兒拍了下來。

  拍攝當天,她告訴店員用的是“99元團購券”後,店員非常熱情地對她説:“您看您女兒這麼漂亮,又是1周歲,生命中第一年的起點,您怎麼也得給她留下最好的記憶,99元套餐拍出來的照片太小了,效果也不好,主要針對農村客戶的,像您氣質這麼好的白領肯定不會拍這個套餐……”吳麗華在巧舌如簧的店員遊説下,決定給女兒更換套餐。最終,吳麗華花了1000多元。

  提醒 上當請勇敢投訴

  消協提醒廣大消費者,在選擇網路團購時要注意提前防範:首先要查看團購資訊有無運營企業的名稱、地址、電話、負責人等資訊。

  建議消費者選擇經營時間長、規模大、口碑好、有退款保證的團購網站,以保證團購品質,規避風險。遭遇虛假團購資訊時,一定要勇於投訴。在消費前,務必問清商家限制條件,確保自身利益不受損害。

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