京東揭開海量訂單背後的技術奧秘
- 發佈時間：2014-12-10 07:33:19 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
11月27日，京東集團副總裁李大學與電子工業出版社電腦分社社長、博文視點公司總經理郭立共同為新書《京東技術解密》揭幕，京東技術研發體系還在現場介紹了11.11運維、JIMI智慧機器人、大數據挖掘、亞洲一號物流中心運營等相關技術細節。
京東自2004年涉足電子商務以來，營業額成長上千倍的背後，離不開京東技術驅動的戰略。京東技術研發部門在10年間從30人發展到4000人，擁有北京、上海、深圳、成都、瀋陽等五大研究院，已經成為京東的技術與創新發動機。
京東技術部門還展示了客服的“秘密武器”——JIMI智慧機器人及先進的亞洲一號物流中心技術。前者是京東自主研發的人工智慧系統，通過深度神經網路、機器學習、用戶畫像、自然語言處理等技術，能夠完成全天候、無限量的用戶服務，涵蓋了售前諮詢、售後服務等環節。
業界認為，隨著京東成為中國B2C領導企業，京東越來越需要開放自己，與業界形成更好的交流與融合。《京東技術解密》的對外發佈，代表著京東的開放姿態與領導者風範。通過京東研發體系與技術細節的披露，京東將有望推動中國電子商務行業的技術進步，實現“集群效應”。（欣聞）
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