日前，各企業郵箱品牌不約而同地推出了自己的新版産品，搜狐新版企業郵箱繼續完善其企業通、企業網盤等附加的雲模組服務，網易開始支援易信的來信提醒以及查看、回復信件，與微信對接後的騰訊企業郵箱則將目光轉向了整個移動辦公市場。

　　“騰訊企業郵不再純粹地提供日常工作的郵件功能，而是致力於以郵件服務為基礎提供整套企業服務。”騰訊企業郵箱相關負責人士介紹説，新版産品與微信打通之後，微信的海量用戶和定制應用將為移動端的企業級服務提供更多的想像空間。

　　引入增值服務

　　騰訊企業郵箱在與Foxmail、騰訊通、企業QQ等騰訊企業級産品接通的同時，還將在移動端探索開放平臺的思路，通過OA（自動辦公系統）/CRM（客戶關係管理系統）/ERP（企業資源規劃系統）等介面或外部套件，將郵箱與更廣闊的企業辦公市場銜接。換句話説，購買騰訊企業郵箱産品的客戶可以將現有的辦公軟體與企業郵箱打通，也可以直接在騰訊企業郵箱的開放平臺購買或者租用這些辦公産品，在今後使用的過程中、直接調用這些辦公軟體。

　　“企業郵箱早期比拼的主要是如何優化收發郵件，例如垃圾郵件的攔截、郵箱的容量大小、郵件的隨時提醒等。隨著網際網路技術的進步，除了安全問題之外，原來的賣點都成了基本功能，免費了，服務商需要新的商業模式。”有企業郵箱行業觀察人士説。

　　這位人士還指出，“作為企業最常用的辦公工具，郵箱在企業級辦公市場的入口地位逐漸被網際網路公司認識到，這使得以企業郵箱為入口提供更多的企業服務成為可能，還能解決企業在不同渠道採購的辦公系統經常出現的不相容問題”。

　　破局移動市場

　　微信企業號應用中心提供的“企業郵箱”標準應用套件，是由騰訊企業郵箱提供。騰訊企業郵箱用戶可以將企業郵箱通訊錄同步到微信企業號，直接在企業號實現接收來信提醒、查看郵件、發送郵件等服務。

　　“智慧手機的普及使得用戶的操作方式在觸控、體感、音感等多個方面發生了變革，移動辦公也因此呈現出多元化發展的趨勢。”騰訊企業郵箱負責人認為，隨著辦公移動化浪潮的到來，企業郵箱也面臨全新的挑戰。

　　與微信打通之後，企業郵箱用戶不用另下載app，可以像收發微信一樣收發郵件，有效地降低移動辦公的開發和維護成本，通過這種便捷的移動辦公形式還可以實現團隊更為緊密的聯繫。微信的高頻使用率、龐大的用戶資源，方便快捷的操作還使得用戶可以更好地呈現多種辦公應用，這將幫助騰訊企業郵箱迅速佔據移動辦公的入口。

　　加速平臺化路徑

　　這種郵件的即時提醒、收發只是企業郵箱與即時通訊融合的第一階段，借助微信海量的企業應用和企業應用開發者，以及微信良好的應用整合功能，騰訊企業郵箱要做企業辦公市場平臺的目標將有可能在移動端率先實現。

　　目前，騰訊企業郵箱在桌面市場雖然提供了OA、CRM、ERP等辦公軟體的介面，企業用戶是否願意接入卻不是騰訊所能左右的。而在微信端，大量可相容的、多樣化的企業應用的存在，可以加強騰訊企業郵箱用戶主動接入的意願。未來基於企業郵箱微信端的移動辦公平臺，無論是騰訊自己開發相應的移動辦公應用，還是開放介面與第三方機構合作，都可展開無限遐想空間。（李國敏）