新加坡外籍勞工中心專管“煩心事”
- 發佈時間：2014-12-10 05:14:19 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
新加坡全國只有518萬人口，勞動力嚴重不足，所以常年引進大量外籍勞工以補充勞動隊伍。這些外籍勞工在新加坡常被稱為“客工”。據統計，目前新加坡大約有130萬名外籍“客工”，持有工作準證的約有100萬人。如何對約佔本國人口四分之一的“客工”加強管理，是新加坡政府長期關注的重點課題。
2009年4月，新加坡成立了“外籍勞工中心”，旨在協助“客工”解決各種雇傭問題、薪金糾紛、工傷賠償、工作條件改善，以及為落難的“客工”提供食宿和庇護等援助和救濟。該中心成立之初的前3年，前來尋求援助的個案年均介於1200至1500起之間，但是近兩年到府尋求幫助的人越來越多，2012年達到2500起，增加了66%，2013年更是多達3500起，增幅40%。
“外籍勞工中心”認為，求助個案的增加是因為認識“外籍勞工中心”平臺的“客工”越來越多，而“客工”爭取自己權益的意識也日漸增強。過去4年來，該中心通過多種渠道把公平雇傭、糾紛調解以及融入社會等資訊成功地傳達給40多萬名“客工”，讓更多“客工”對該中心有了進一步的了解。
為了提高整體外籍勞工隊伍的素質，“外籍勞工中心”擬向政府建議，把技術認證列為更新工作準證的必備條件。與此同時，為了更好地保障“客工”的權益，“外籍勞工中心”還計劃推出外勞雇傭合約的範本，讓“客工”和僱主將其主要的工作條件和安排列出明細，如薪金、工作休息日、超時工資以及其他各種福利等，以避免仲介公司為了私利而設立一些對“客工”不公平的雇傭條款。
新加坡“外籍勞工中心”的設立，不僅極大地提高了外來勞動力的管理水準，更在消除誤解，解決糾紛，提高勞動和社會生産效率等方面發揮了積極作用。這種專管“煩心事”的務實機構，對於吸引人才，特別是具有較高水準的一線生産技術人才來説，不失為一種適合當地實情的創新做法。
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