在潮州鳳凰鎮，每到採茶季，家家戶戶都忙著採茶、曬茶、炒茶、烘焙，這段茶葉採摘的高峰期，被當地人稱為“茶冬”時期，也是鳳凰鎮一年中的用電高峰期。

　　如何確保茶農用上穩定、可靠的電力，不僅是茶農們關心的問題，也是潮州供電部門的“重頭工作”。近年來，該局投資3.27億元進行農村過載配變專項改造後，農村供電可靠性得到極大提高。如今，機械化作業，茶葉産量增加；可靠的電力支援，茶産業發展如火如荼。

　　鳳凰鎮是中國茗茶（烏龍茶）之鄉，鳳凰茶是鳳凰茶農賴以生存的基礎，茶品質極佳，有“形美、色翠、香鬱、味甘”之特點，這與其製作技巧密不可分。採制、曬青、晾青、做青、殺青、揉捻和烘焙7道工序環環緊扣，每一工序稍有疏忽，成品品質急劇下降，價格也會相差甚遠。

　　為了給茶農提供良好用電環境，保障他們的穩定收入，當地政府和潮州供電局攜手，對鳳凰鎮開展大規模農網改造。2012年，潮安供電局耗資50多萬，為鳳凰鎮青麻園村架設了一條10kV線路——青麻園支線。電壓穩定後，茶農製作出來的茶品質好了很多，每斤能比原來賣多一倍多的價錢。不僅如此，青麻園支線的架設，也讓村民放心地用上大功率家電，家家戶戶幾乎都添購了液晶電視機、電冰箱等等，方便了村民的日常生活。

　　目前，110kV鳳凰變電站正在籌備當中，屆時，將對10kV出線進行全面改造，解決電網“卡脖子”問題，同時增大線徑，新增一回10kV出線，解決10kV線路超負荷問題和部隊等重要用戶的保供電問題，提高供電可靠性，服務當地經濟發展，也為鳳凰鎮每年15%的用電量增長提供強有力的技術保障。潮州潮安供電局副局長鄭賢國表示，隨著鳳凰鎮用電量的增加，將繼續加強對配網線路及臺區的改造，個別電壓偏低的問題將會逐步得到改善，我們只希望在“茶冬”期間，讓茶農吃下“定心丸”。

　　鳳凰鎮地廣人稀，而鳳凰供電所僅有的30名員工，管轄著整個鎮190多公里10kV線路，130多個公臺，供電面積多達200多平方公里。

　　茶葉産區特別是高檔茶葉的産區又都集中在高山上，且山區用電帶有明顯的季節性。除了“茶冬”時期，平時鳳凰高山上的用電量是少之又少。高山上的公用臺變容量偏低，加之三四月份雷雨頻發，地處高山容易遭受雷擊。通往高山的道路蜿蜒崎嶇，汽車無法通行，平時進行線路及臺區的維護以及障礙的排查都大費週折。

　　“茶冬”特殊期，鳳凰供電所制訂“春茶”保供電方案，給予特殊時期的特別呵護。10名員工組成了應急搶修隊伍，在“茶冬”期間，加強對線路的巡視，特別是對蜿蜒盤旋在高山中、全長約40公里的鳳溪線進行重點維護。整個三四月份期間，巡線、搶修就是他們最重要的事情，農戶們用電遇到故障，只要一個電話，他們就會以最快的速度趕到故障現場。在平時沒有搶修任務的時候，應急搶修隊伍的成員們則分區分片地對變壓器進行“蹲守”，定時對變壓器進行紅外線測溫，防止用電過多導致變壓器燒燬。