城市卡退押金？是真事!
- 發佈時間：2014-12-06 08:33:30 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
近日，網上流傳一條《退城市卡18元押金攻略》的微網志：“城市卡可以退還18元辦卡押金啦！然後卡還可以接著用！”並製作上傳了退還押金的攻略流程圖：第一步，網上登記城市卡資訊（http://www.tjykt.com/index.html）；第二步，帶城市卡和身份證到一卡通客服中心辦理。流程圖裏還包含了人們關心問題的解答、可退押金卡樣式、一卡通客服中心的位置。
為了驗證此條微網志的真實性，記者按照“攻略”的指引，首先登錄上述網址，並在網址首頁“添金通·城市卡”的推廣上找到了“城市卡用戶辦理即時返還押金”字樣。但是點擊後卻進入了“添金通卡”的介紹、申請界面。“退押金要再辦一張卡嗎？”記者帶著疑問試著點擊“申請”字樣後，界面出現了登記個人資訊的內容，要求填寫用戶姓名、性別、身份證號、手機號碼等資訊。要求填寫如此詳盡的個人資訊讓記者心起疑慮：“資訊都被儲存在哪兒？安全有沒有保障？”
微網志評論中網友 “sheshou861”也説：看了一下網上要填全部資訊，太嚇人了，想想還是算了。“加儂ganon”則比較介意開新卡問題：變相去銀行開卡！開了銀行卡後續費用呢？“喝芬達的螞蟻820”認為：還不夠麻煩的呢！這是真想給大夥退嗎？
為此記者致電網站顯示的一卡通客服電話，得到的回復是：想要退押金必須先進行申請並登記個人資訊，至於“添金通卡”的辦理則尊重用戶的個人意見，可以不辦理。申請環節是必要的，但是申請不代表辦卡。
對於個人資訊登記，客服給出的解釋是：登記身份證號是因為退領押金時要掃描身份證確認是否申請，登記手機號碼是要把申請碼發到手機上，登記的個人資訊將儲存在一卡通中心。關於安全的問題，客服告訴記者可以放心。
近年來個人資訊洩露的新聞頻頻見諸報端，人們也經常受到垃圾電話、短信的騷擾。很多人已經將手機與銀行卡綁定，一旦身份證號碼與手機號碼同時洩露，個人財産安全將受到威脅。在這樣的大背景下，退還押金是否有必要登記如此詳細的個人資訊？收集來的個人資訊能否被很好地保護？這些問題資訊收集單位應該給出明確答案，讓人退得放心。
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