從傳統行業跨界為電商企業，把紅酒賣到網上去，這些在外人看來似乎難以想像，但酒苑網創始人CEO苑勇卻在這條路上堅定地走了下去。苑勇説，紅酒電商模式將是未來酒類行業銷售的主流模式，所以他堅信他的酒苑網能取得成功。

　　改變：從傳統銷售變為電商銷售

　　1996年，苑勇畢業于遼寧廣播電視大學工商管理系，在大學期間的苑勇酷愛電腦軟體編程，獨立研發過多個項目。畢業後，從業酒水行業十餘年，深入了解學習中國酒文化和葡萄酒文化。在策劃、組織品酒會、晚宴、沙龍、講座、培訓和年會答謝方面，苑勇有著豐富的經驗。並且，苑勇在本地酒水行業內影響力很高，客戶背景資源實力雄厚，具有豐富的企業經營管理經驗和廣泛的社會資源，業界內外名譽頗高。

　　2012年，在預見到瀋陽酒類行業當前以及未來出現的生存危機後，苑勇開始及時轉變傳統銷售模式和行銷理念，適時的推出電子商務與傳統渠道融合的銷售模式、團購模式等競合時代多條腿走路的方針，同時大力開拓電子商務業務領域。在近2年的調研和項目建設後，2013年，苑勇公司的新項目“酒苑網電子商城”已試運營階段，該項目採用O2O電商和實體店結合的模式，成功開創了“線上+線下”貫通的新型商業模式，從而建立起線上線下有效結合、立體聯動的資訊化酒類立體銷售平臺。

　　“當初我決定做紅酒電商時，身邊的質疑聲不斷。但同行的猜疑，家人的不解，並沒有讓我停下做紅酒電商的腳步。因為我堅信，在未來，電商模式將是主流的。所以我必須及早做出改變，儘管做出這樣的改變有可能會失敗，但沒有任何改變將註定失敗。”苑勇感慨地説。如今，經過了一年發展的酒苑網已經取得了長足的進步，在今年“雙十一”期間，酒苑網的銷量斐然，在客戶與同行中取得了極佳口碑。

　　創新：“以客戶為中心”的理念

　　“剛開始喝葡萄酒，一般都會傾向新世界的葡萄酒，味道濃烈些，隨著品鑒的逐步深入，對葡萄酒文化的學習越來越豐富，大家會鍾情舊世界，比如法國、義大利等歐洲有著悠久歷史産區産品。”苑勇給酒苑網的定位是高端進口葡萄酒銷售，他道出了這種理念源自目前葡萄酒消費特定人群的現狀。“儘管國內整體葡萄消費水準有所提高，但是喝高檔葡萄酒的人還是少數，而且這部分人仍是小圈子的小眾人群，如何讓這些人群接受網購這種理念，我們需要做很多工作，比如産品的保真、支付的便捷、産品的配送、後期的維護等，把這些工作都做好了，才能在龐雜的葡萄酒市場開拓一片藍海”。

　　苑勇的酒苑網秉承“以客戶為中心”的理念，承諾“天天低價，正品行貨”，致力於從低價、選品、便利三個方面為客戶打造一個百分百可信賴的網上購酒環境。力爭成為東北地區中國酒類電子商務領袖，酒苑網為客戶提供葡萄酒、白酒、洋酒、保健酒、黃酒、酒具、名莊酒、收藏酒、進口啤酒等9大類、超過十萬多種的名優産品，通過“支付寶”、“線上支付”、“貨到付款”等多種支付方式，為客戶提供便利、快捷的網購體驗。眼下，他正在建立拓展業界一流的運營網路，計劃中約10個酒苑商城實體店（體驗店），1個運營中心，主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發貨、調撥發貨、客戶退貨、返廠、商品品質安全等。同時，酒苑網還將成立自己的配送隊伍和客服中心，為客戶提供便捷的配送及售後服務。

　　未來：讓消費者獲得全面深度服務

　　談及在當下中低檔葡萄酒電商為主流市場的情況下，苑勇為何選擇高端葡萄酒，他説他是葡萄酒愛好者，為了讓更多的人能夠品嘗到真正的葡萄酒，所以他選擇了這個行業。理想是美好的，但是道路卻充滿了艱難險阻。葡萄酒市場的一些亂象，已經讓許多酒類網站把葡萄酒作為了銷售的邊際産品，有所涉及卻絕不深入。

　　“所以，我從創立伊始，就結合國內市場現狀與實際，結合自身電商的特點，在O2O模式創新方面不斷拓展、推陳出新。這一切的前提就是産品的保真，這也是我們工作的重中之重。” 苑勇的酒苑網創新性的跨過各級經銷商和終端的多級週轉，砍掉中間環節的層層加價和費用，實現與廠家“零”距離，與消費者“零”距離，消費者可以親身在實體店體驗感受，自主消費，明明白白消費，也可以線上訂購預定下單派送，保證100%絕對低價和超高性價比；讓消費者購買到絕對原瓶原裝的真酒並保證100%全球優質品質；通過電子商務的開展、佳吉送的服務升級及CRM會員增值系統的全面啟用，讓消費者獲得絕對100%的全面深度服務。

　　苑勇遞來一杯紅酒，苦澀中帶著淡淡的回甘。其實，現在的苑勇以及他的酒苑網何嘗不與葡萄酒的滋味一樣。本報記者吳宏 包晗