“阿裏健康”運作滿月市民點讚
- 發佈時間:2014-12-05 02:32:42 來源:石家莊日報 責任編輯:羅伯特
□本報記者 焦莉莉
最近,阿里巴巴集團首次涉足醫藥電商,選定石家莊作為推行“處方電子化”的唯一試點城市,再次引起了人們對這個醫藥産業基礎雄厚城市的關注。
11月4日,“處方電子化”的運作平臺“阿裏健康”客戶端試運作上線。截至昨日,已整整一個月時間,喜歡嘗鮮的市民已從中得到了實實在在的實惠。專家分析,這是解決“看病貴”難題的一項惠民措施,將成為醫藥分開變革的一個標誌性事件。通過“處方電子化”試點,實現在醫院外購買處方藥,醫院、醫生與藥品的利益關係有望被切斷。
對於這股醫藥電商“新旋風”,社會各界人士更多的是觀望,研究它的運作模式,能否打破“看病貴”的堅冰?真正實現醫與藥分開。
網際網路思維為藥企“謀變”添助力
“阿裏健康”客戶端選擇在石家莊試運作,且是目前推行“處方電子化”的全國唯一試點城市。為什麼選擇了省會呢?“主要看中了石家莊醫藥産業基礎雄厚,擁有豐厚的藥品資源。”“阿裏健康”河北試點的項目負責人黃建良説,此舉也將讓石家莊藥企借助移動網際網路,探索出一條轉型升級的新道路。
根據省政府與阿里巴巴集團簽署的戰略合作框架協議,雙方將在醫療、電子商務、雲計算等領域開展合作。馬雲當時表示,“智慧藥監”是合作的側重點,希望在醫療領域能取得突破。而“處方電子化”,正是“智慧藥監”資訊化管理體系的一項重要內容。
事實上,阿里巴巴集團對於石家莊的關注由來已久。“自2010年開始,石家莊就大力推進基本藥物全品種電子監管。這項舉措,讓市民通過藥品包裝上的電子監管碼就可查詢藥品的具體資訊,辨別藥品真偽。”黃建良認為,這是對藥品電子監管的有益嘗試,有效確保了藥品安全。
更為重要的一點,全國首個拿到第三方網上藥品銷售資格證試點牌照的企業—95095平臺坐落在省會。該平臺隸屬於中信21世紀。今年年初,阿里巴巴通過並購中信21世紀,從而把位於省會的95095醫藥電商平臺納入囊中。這意味著阿裏能在處方藥醫藥領域進行直接銷售。
不為人知的是,阿裏集團從去年6月份就開始了佈局石家莊試點的動作。在我省試點建設了醫保藥品監控平臺,對全省642家定點藥店、社區醫院的醫保資金進行有效監控,確保統籌賬戶資金不被盜用或改作其他用途。“此舉實現了對醫保資金的有效監管,將為阿裏健康下一步大規模推行‘處方電子化’打通壁壘。”黃建良表示。
新增購藥渠道 衝擊虛高藥價
記者在手機上下載了“阿裏健康”APP,宣傳語為“藥便宜,要健康”。
那麼,藥如何便宜呢?據介紹,“阿裏健康”作為健康服務平臺,手機用戶隨手拍處方上傳,或是諮詢藥品資訊後,用戶附近多家正規大型連鎖藥房就會進行響應,用戶可根據實際情況選擇便宜、快捷的藥店。目前,平臺已有國藥樂仁堂、神威大藥房、新興藥房等連鎖藥店進駐,多家藥店多個常見病種藥品價格低於醫院20%左右,可享受線下付款滿30元立減20元的優惠。
據黃建良介紹,在上周“阿裏健康”進行的第三次公開測試中,短短5天客戶端下載量就超過了5萬次,“阿裏健康”註冊會員新增2萬名。
市民黃先生抱著試試看的心態,拿著醫院開的收費票據進行了平臺“測試”。記者從收費票據上看到,醫院開的藥品分別為,蘇黃止咳膠囊、腫痛安膠囊、十味龍膽花顆粒各兩盒,收費總計為317.66元。黃先生給票據拍照並上傳“阿裏健康”後,通過藥店競價,得到了樂仁堂新華店的響應,樂仁堂報價為269元,再加上客戶端優惠的20元,比從醫院購藥省了68.66元。另外,通過樂仁堂的“搜藥送”服務,還能享受一小時內的免費送藥到府服務。
作為“阿裏健康”的藥房合作夥伴,新興藥房相關負責人王志遠告訴記者,該企業已成立了專門團隊與阿裏健康進行對接,在“阿裏健康”第二次客戶端測試中,30家連鎖藥店順利通過測試。“我們有足夠的執業醫師、執業藥師資源,先期試點銷售的處方藥品種,我們的匹配度也達到了99%以上。”王志遠説,企業目前正積極與藥企聯繫,做好藥品採購備貨方面的準備工作。
“國家一直大力推進醫藥分離,‘阿裏健康’是一種很好的嘗試,平臺正好彌補了藥店銷售處方藥的弱項。”新興藥房董事長郭生榮説,一般情況下,患者大都選擇在醫院藥房購買處方藥,因此藥店裏處方藥的銷量遠遠低於非處方藥。
郭生榮認為,“阿裏健康”這個開放的平臺,把醫院的處方交給藥店來競價,藥店可以憑自己的價格優勢爭取到更多客源與銷量,充分的市場競爭將有助於衝擊虛高的藥價。
實際運用遇難題 完善功能惠市民
“阿裏健康”試運作以來,很多市民拍手叫讚,但實際運用時卻遇到一個難題,很難獲得處方。特別是全市各大醫院都在推行“一卡通”,患者的就診記錄、藥方等資訊全部電子化,登記在電腦系統中,患者只有在藥方收費處刷卡時,才能獲取處方資訊。為此,阿裏健康正在與省會數家醫院積極洽談,力爭在醫院環節實現電子處方的流轉,實現與“處方電子化”平臺的對接。
此外,省會率先開展的“處方電子化”試點,將探索醫療機構、社會藥店、患者和平臺提供方逐步形成價值鏈合理的商業運作模式,在這一模式中,醫院、藥店都是不可獲取的重要因素。“即便處方藥網購放開,處方藥購買仍需要處方,而處方藥必須由醫生開具,‘醫療資源’將成為醫藥電商獲取‘處方藥用戶’的流量入口。如此,醫療服務才能與醫藥電商將深度結合。”業內人士説。
“下一步,我們推出的平臺模式就不需要用手機了,在藥店或醫院設立一個終端設備,市民輸入一個密碼可能就能進行操作了。”黃建良表示,隨著市場的逐步開拓,電子化處方平臺也將在實踐中逐漸完善。
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