明年4成用戶將用手機買理財
- 發佈時間:2014-12-04 03:31:05 來源:北京日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 孫奇茹)昨日,中國金融認證中心發佈《2014中國電子銀行調查報告》。報告顯示,中國電子銀行業務連續五年呈增長趨勢,2014年個人電子銀行用戶比例為43.1%,同比增長7.2個百分點。
報告對通過電子渠道使用銀行業務的用戶行為進行了細分調查,結果顯示,從收入上看,用戶量佔電子銀行活動用戶13%的綜合理財型、股票投資型的客戶潛在價值最大,預測電子銀行將進入精細化客戶管理時代。報告認為大部分電子銀行用戶認為網上銀行最安全,從用戶對個人電子銀行渠道的安全感認知看,72%的用戶認為網上銀行最安全,遠高於其他電子銀行渠道。
調查報告反映的第二大趨勢,是手機銀行用戶比例大幅提升,預計2015年個人手機銀行將出現爆髮式增長,用戶比例將達24%,超過4成的用戶通過手機銀行購買理財産品。
同時,2014年移動支付用戶比例成倍上漲,逾五成月支付額300元到1000元。但是,調查顯示受手機終端與卡片更換限制,“手機刷卡”的近場支付雖然成倍增長、概念普及度高,但未達到質的突破,應用推廣仍尚待時日。中國金融認證中心副總經理王梅表示,移動支付勢不可擋,遠端銀行在便捷體驗上的創新深得人心。她預測手機銀行業務將迎來爆髮式增長,移動金融或將成為未來的主流。
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