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8成遊客網上訂機票

  • 發佈時間:2014-12-03 07:29:22  來源:瀋陽日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,攜程旅行網發佈了《機票預訂體驗調研報告》,結果顯示,網路訂票已成為中國民航旅客預訂機票的主要途徑,佔81%。

  據攜程旅行網介紹,此次調研的對象為近一年內預訂過攜程機票的用戶,63%的受訪者為男性,37%為女性,年齡大多集中在26-45歲。

  調研結果顯示,“網上查詢並預訂”是中國民航旅客最常使用的訂票途徑,比例為81%;“手機APP上查詢並預訂”訂票途徑受歡迎程度也很高,有45%的受訪者表示曾經體驗過;相比之下,選擇“電話查詢並預訂”、“機票代售點”這兩類傳統途徑購票的用戶已經不多,僅佔10%和5%。

  此外,促銷活動對女性旅客吸引力更大,而男性客戶更關心預訂/支付是否便捷。

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