跨國零售巨頭在華謀求“轉型”
- 發佈時間:2014-12-02 21:29:29 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
大賣場模式在中國一二線城市的發展已舉步維艱,三四線城市雖尚存生機,但是否適合沃爾瑪、家樂福等跨國大賣場生存,同時其所投入的時間、精力、財力能否獲得相應的市場回報仍是未知數。
近日,有消息稱沃爾瑪中國區再次“開啟”裁員模式,從高層副級到中層管理者,涉及數百人。無獨有偶,全球第三大零售巨頭樂購(Tesco)在華10年後,近日宣佈撤出中國。截至目前,樂購已確定將在全國關閉10家門店。
業內分析人士指出,自2008年席捲全球的經濟危機爆發以來,外資零售巨頭們在經濟增速放緩、人口紅利減退、消費能力下降、要素成本提高的現實面前,利潤空間不斷受到擠壓。
關店、裁員,大賣場模式生存難
作為全球三大零售商之一,樂購自2004年進駐中國,就把中國作為最重要的市場之一,擬5年內投資400多億元、增設50個商場和30個購物中心,使在華銷售額增加3倍。然而,水土不服的樂購卻長期陷入虧損,盈利無望,將逐步從中國市場撤出。
作為國內大賣場業態的“教父”,家樂福(Carrefour)自1995年進軍中國市場以來,曾在外資零售業排行榜中長期霸佔榜首的席位,成為當時進入中國市場唯一一家盈利的外資零售企業。
商務部研究院國際市場研究部副主任、研究員白明在接受國際商報記者採訪時指出,沃爾瑪、家樂福等跨國零售巨頭進駐中國市場較早,伴隨國民生活水準的提高,其行銷模式、産品都具有競爭力,迎來了長時期的高利潤增長期。“但任何的繁榮期都不是永續的,而是階段性的。隨著中國本土品牌市場不斷發展,競爭力不斷增強,這些跨國公司優勢減弱。”白明指出。
誠然,跨國零售巨頭頻現“關店潮”存在一定的客觀因素。近年來,大賣場模式正經歷寒冬。以中國市場為例,2013年連鎖百強企業的門店增長率只有7.6%,創15年來最低。今年預計徘徊在5%左右,陷入谷底。
反觀關店情況,2013年主要外資零售關店總數達31家(不含家居、電器),相比于上一年的統計數據,外資商超共計關店18家,關店數同比增長了72.2%。
業內分析人士指出,大賣場模式在中國一二線城市的發展已舉步維艱,三四線城市雖尚存生機,但是否適合沃爾瑪、家樂福等跨國大賣場生存,同時其所投入的時間、精力、財力能否獲得相應的市場回報仍是未知數。
電商,自我救贖的最後稻草?
這種背景下,眾多零售企業選擇了佈局電商作為“自救”良方。沃爾瑪旗下的1號店2013年銷售額已過百億元,國美、蘇寧易購也都在電商佈局上下足功夫和本錢,家樂福選擇轉戰便利店市場。
日前,第一家“easy家樂福”便利店低調開業。轉戰便利店市場,家樂福的品牌背書、供應鏈體系、零售經驗等都成為其先天的優勢。借助大賣場的採購和配送,家樂福便利店更接近於社區折扣店,作為知名零售大賣場的補充。
中國連鎖經營協會統計顯示,2013年,百強企業中大型綜超和超市業態的銷售額整體增長僅為8.7%,便利店則以18.2%的增幅在整個零售業中位居榜首。
專家預計,超級市場“小型化”未來或成趨勢。電子商務的便利和快捷,使得消費者沒有必要在週末去超市做一次性採購,這使有著社區化、靈活度高、可提供個性化服務等特點的便利店成為未來具備增長潛力的重要業態。
無論是戰略調整還是佈局電商,商務部研究院美大部研究所副主任週密建議在華外企,“採取本地化運營,全球化標準。關注市場特點和需要,調整行銷戰略,提升産品品質,改善售後服務,避免水土不服。同時,還要注重人力資源的使用和管理,盡可能地讓當地社會經濟從該企業的發展中獲益”。
週密建議跨國外企摒棄雙重標準,不提供差別化的品質和服務,同時,更應承擔相應的社會責任,實現可持續發展。
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