面對咄咄逼人的競爭對手，寶鋼的管理也從企業內部延伸到企業外部，提出了“精品+服務”的理念，從産品設計生産之初一直管到産品實際應用之後，在為客戶創造價值的同時，也大大提升了寶鋼産品的附加值和競爭力，從而保持較高的溢價能力。
（詳見五版）
