黑色星期五優惠 消費者不感冒
- 發佈時間：2014-11-28 15:02:46 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
亞馬遜、支付寶引進 售後服務缺失、價格偏高遭吐槽 業內分析稱難火爆
黑色星期五優惠 消費者不感冒
法制晚報訊（記者 王伶玲）每年11月的第四個星期四是美國的感恩節，而感恩節第二天則被稱為“黑色星期五”。每年這一天，美國各大商家都會開展標誌著聖誕季開始的“黑色星期五”促銷日。
今年，國內消費者也可以享受到來自蘋果、沃爾瑪、亞馬遜等多個美國本土品牌的大力度折扣。記者走訪了解到，以亞馬遜為首的電商網站也為國內消費者帶來了“黑色星期五”。不過業內認為，其在國內很難引發購物熱情。
現象國內電商 加入“黑色星期五”
本週，亞馬遜中國宣佈，北京時間11月28日將推出海外購物節。根據亞馬遜中國的政策，中國消費者可以通過“亞馬遜海外購”板塊與海外消費者同步享受“黑色星期五”的購物優惠，近80萬種海外商品中超過4萬種以3折或5折的形式參與促銷。
此外，電商巨頭阿裏也宣佈，將通過支付寶發放海淘紅包的形式加入“黑色星期五”。本週支付寶宣佈，將在11月24日到12月1日期間，投入6000萬元海淘現金紅包，中國消費者可通過天貓國際、淘寶全球購、一淘海淘等阿裏旗下海淘平臺獲取。
追訪網友吐槽售後、價格不同步
對於參加“黑色星期五”的優惠，有不少網友表示不感冒。究其原因，主要是對於海淘商品來説，雖然網站承諾免費退貨，但是由於國際快遞本身效率不高，加上一旦出現問題還要申請國際退款，整個流程將近兩個月。
此外，還有很多電子産品擁有“三包”服務，但是跨境銷售到了中國，服務就難以延續了，無論換貨還是維修都不容易。
另外，雖然電商網站承諾讓消費者享受同步價格，但是很多商品都有“壁壘”，明確中國市場不在其銷售範圍內，比如美國亞馬遜熱賣的樂高積木，中國人就享受不到美國價。而跨境通平臺上的商品雖然低於國內正規途徑的價格，但比起海外的價格還是要貴一些。
業內認知度低 難以超越雙十一
對於這一次電商品牌紛紛針對國內網購用戶開放的“黑色星期五”優惠，業內人士認為很難火爆。一名業內人士表示，“黑色星期五”與雙十一相隔較近，加上其主要針對海淘用戶，折扣力度不大。因此在經歷過瘋狂的雙十一之後，國內消費者的購物熱情很難在短時間內迎來第二個高潮。
此外，雖然“黑色星期五”一直被稱為美國版的雙十一，但是與中國的雙十一相比，“黑色星期五”無論是宣傳造勢還是消費者的認知度、商家的參與度都遠遠不及後者。
