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滿懷真情解“疙瘩”

  • 發佈時間:2014-11-28 06:02:32  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  重慶市觀音橋街道人民調解員馬善祥,20多年如一日,滿懷真情為民解憂,錘鍊群眾工作“真功夫”,贏得群眾“有事找老馬”的信任,也給我們上了一堂生動的群眾路線課。

  對群眾充滿感情,是老馬從事人民調解工作的鮮明特點。在他看來,對群眾,真情是第一位的;調解是一門藝術,只要用心,任何矛盾糾紛都有辦法調解。他站在群眾工作前沿,通過長期實踐,總結了大量經驗,創建了獨特的工作方法。不論家長裏短還是鄰里糾葛,老馬從不回避矛盾中的“疑難雜症”,總能打破“堅冰”,化解“疙瘩”。他的事跡告訴我們,越是紛繁的基層工作,越要“接地氣”;越是複雜的群眾工作,越要“講方法”;越是棘手的矛盾糾紛,越要“注真情”。

  面對新形勢下群眾工作的新特點新要求,廣大黨員幹部都應當把馬善祥同志當做“鏡子”、“標桿”和榜樣,照一照、比一比、學一學。學習他熱情服務群眾的高尚情操和為民情懷,學習他豐富的群眾工作經驗和方法,強化群眾工作意識,增強群眾工作本領,提高群眾工作水準,用真心真情對待每一位群眾,把群眾工作做好、做到位,真正成為群眾的“貼心人”。

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