滿懷真情解“疙瘩”
- 發佈時間：2014-11-28 06:02:32 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
重慶市觀音橋街道人民調解員馬善祥，20多年如一日，滿懷真情為民解憂，錘鍊群眾工作“真功夫”，贏得群眾“有事找老馬”的信任，也給我們上了一堂生動的群眾路線課。
對群眾充滿感情，是老馬從事人民調解工作的鮮明特點。在他看來，對群眾，真情是第一位的；調解是一門藝術，只要用心，任何矛盾糾紛都有辦法調解。他站在群眾工作前沿，通過長期實踐，總結了大量經驗，創建了獨特的工作方法。不論家長裏短還是鄰里糾葛，老馬從不回避矛盾中的“疑難雜症”，總能打破“堅冰”，化解“疙瘩”。他的事跡告訴我們，越是紛繁的基層工作，越要“接地氣”；越是複雜的群眾工作，越要“講方法”；越是棘手的矛盾糾紛，越要“注真情”。
面對新形勢下群眾工作的新特點新要求，廣大黨員幹部都應當把馬善祥同志當做“鏡子”、“標桿”和榜樣，照一照、比一比、學一學。學習他熱情服務群眾的高尚情操和為民情懷，學習他豐富的群眾工作經驗和方法，強化群眾工作意識，增強群眾工作本領，提高群眾工作水準，用真心真情對待每一位群眾，把群眾工作做好、做到位，真正成為群眾的“貼心人”。
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