購房優惠“被過期” 業主獲贈等值禮品
- 發佈時間：2014-11-24 03:33:38 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （通訊員 陳龍傑 記者 陳泥）購房時商家承諾“辦卡送優惠”，交房後申請兌現優惠，卻被告知“活動已過期”。無可奈何之下，邱先生只得向12315投訴。
原來，邱先生前年看中了集美某樓盤的一套商品房。購房時，銷售人員承諾:辦理金卡就能享受“交房後積分兌換物業費“的優惠政策。但今年交房後，邱先生多次向該公司反映，要求享受該優惠政策，商家均不予處理。
接到邱先生投訴，後溪工商所12315工作人員進行調查。商家向工商人員解釋稱，該優惠政策是2012年推出的，由於邱先生一直沒有申請，目前優惠時限已過，無法再兌現。但商家也承認，當初未告知邱先生，該項優惠活動有時效。
經工商人員調解，商家向邱先生承認了自身工作失誤，並同意贈送等值的禮品給邱先生。
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