福建：連天紅被指延期交貨 客戶退款遇波折
- 發佈時間：2014-11-21 09:41:00 來源：中國廣播網 責任編輯：羅伯特
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客戶退款憑證
東南網莆田11月19日訊（本網記者 陳艷艷）“今年5月，向連天紅定制紅木傢具，全額預付款十五六萬元，可大半年過去了，他們竟然告訴我，定制傢具的材料還沒進，要的話，還要再等個一年半。這不是惡意欺騙消費者嗎？我要求退款，他們同意了，可就是一直拖著不給……”日前，莆田市民李先生致電本網新聞熱線反映此事。記者近日了解，經相關部門協調，連天紅傢具有限公司已將全額退還給李先生，並賠償相應違約金。
消費者：
約定最遲半年內交貨
卻連材料都沒買，還要再等上一年半
李先生家住莆田市區。他告訴記者，今年5月4日，他的父母前往位於仙遊縣瀨榜路的連天紅家居公司預定紅木傢具，簽約後當場支付全額貨款15萬多元。買賣合同上寫明：交貨時間為款到賣方賬戶之日起3~5個月。如賣方滿5個月不能交齊貨品，可逾期6個月交貨。可半年後，連天紅傢具卻一再延期交貨。
“因為這件事，我和我父母前前後後不知道跑了多少趟，問到底什麼時候能交貨，他們一直支支吾吾沒辦法明確回答，後來説先從倉庫調其他傢具借我們用，但是被我拒絕了。之後再找他們，售後人員才告訴我，他們連定制傢具的材料都還沒進，如果我要的話，還要再等個一年半。”李先生很氣憤，認為連天紅惡意欺騙消費者，要求解除合同並賠償違約金，連天紅公司表示同意，卻遲遲未退款。
無奈之下，李先生致電本網求助，同時向工商局、派出所等相關部門投訴。之後經協調，連天紅傢具有限公司已于日前將全額退還給李先生，並賠償違約金5000多元。
連天紅：
不存在挪用貨款作投資
逾期交貨原因，了解後再作回復
李先生透露，類似情況的消費者不止他一個。“當時負責接待的一個售後人員跟我説，最近她基本都在處理退款方面的事情，她一個人手上至少還有10個退款單，因為聽説定做我們這批傢具的材料，連天紅老闆都還沒訂。之所以我能這麼快收到退款，一方面可能是我比較能折騰，另一方面還是當時那個售後人員建議我趕緊找相關部門，否則至少要等上兩個月才能退款，到時會不會退款還是個問題，因為到現在還有人錢被欠著，他們老闆都把錢轉到別的地方做投資。”
針對被指挪用客戶貨款做投資一事，連天紅相關工作人員陳小姐表示否認，“我們一收到貨款，工廠那邊就加班加點趕制傢具，並沒有像他們所説的那樣把錢挪到別的地方做投資。”至於為何會出現逾期交貨給李先生，是否還有其他客戶存在被欠款的情況，陳小姐表示了解後再予以回復。
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傢具買賣合同
