“購物狂歡”須克服快遞短板
- 發佈時間:2014-11-14 08:34:08 來源:南昌日報 責任編輯:羅伯特
黃仕瓊
“雙十一”已經過去4天了,你的訂單發貨了嗎?“雙十一”當天,淘寶創造了571億元的銷售額,這也意味著將有數以億計的快遞將上路。只有將包裹及時送到消費者手中,這一單網購才算成功,快遞環節的暢通無疑是關鍵。
如今,快遞短板依舊是電子商務發展的一大掣肘。為了迎接“雙十一”,多家快遞商提前準備,在設備、場地、系統、人員等方面進行投入,避免“爆倉”,但面對“狂歡節”期間日最高處理快件量接近1億件的需求,快遞公司依舊“吃不消”。因為快遞的不給力,選擇退貨的消費者不在少數,這無疑會給電商和快遞公司帶來經濟損失,造成人力物力財力的浪費。
長期以來,快遞行業都是跟著電子商務的發展而被動發展。筆者認為,快遞行業應該變被動為主動,朝著規模化、資訊化的方向發展,更好地適應甚至超前于電商發展。規模化指要實現快遞企業的整合發展,完善網點建設,實現資源共用;資訊化則要求快遞公司運用現代科技,對資源進行合理配置,推廣智慧物流,提高配送效率,從而縮短配送時間,適應市場需求。
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