本報訊（記者 任翀）11月12日零點，經過網民24小時瘋狂掃貨，新的網上零售交易紀錄誕生：天貓“雙十一”交易額突破571億元，其中移動交易額達到243億元，物流訂單2.78億，總共有217個國家和地區被點亮。加上其他電商同樣火爆的成交量，物流高峰也如期而至。

　　從各電商披露的數據看，“雙十一”經過2009年到2014年的6年發展，已經從天貓一家的購物節擴展成所有電商平臺的瘋狂血拼日，參與“雙十一”的買賣雙方也從國內拓展到全球，“雙十一”已成單一的電商行銷日變成全球消費者的購物狂歡節。針對這一行業趨勢，天貓總裁王煜磊昨天再次就外界關心的“雙十一”歸屬表態，直言“‘雙十一’早已不再是天貓的，而是屬於全社會、全球的，未來的‘雙十一’將在全球化、無線化的基礎上，有所有的電商共同建立起新的商業生態體系”。

　　記者注意到，由於各家電商都做了充分準備，圍繞“雙十一”各環節的運轉都比往年更加平穩。螞蟻金服集團首席技術官程立透露，支付寶作為“雙十一”的主要支付方式之一，今年交易處理峰值為每分鐘285萬筆，是去年每分鐘79萬筆的三倍多。不過，前期系統應急演練和雲計算能力升級，使得整個“雙十一”沒有出現嚴重的支付卡殼現象，用戶整體支付體驗比去年順暢不少。

　　阿里巴巴董事局主席馬雲則表示，比起“雙十一”的交易額，更重要的是物流服務能否跟上。不過，很多網友反映，昨天已經收到了今年“雙十一”血拼的商品。在記者自己網購的7個包裹中，也有3個已經送到，其中包括一個來自加拿大的活龍蝦生鮮包裹。記者從多家電商處了解到，準備充分加上商戶配合，今年“雙十一”發貨速度和配送效率明顯高於往年，部分電商在當天的出庫率超過90%。1號店運營副總裁王海暉透露，預設的當天出庫率目標為99.98%，這一目標在一線城市基本可以實現，二三線城市也基本可保證按原有配送效率實現“準時達”。

　　作為物流保障的數據系統平臺，菜鳥網路也于昨天發佈了“雙十一”物流數據。統計顯示，各家快遞公司目前為今年“雙十一”新增的行業從業人員超過25萬人，總共改擴建運轉中心100余處，增加作業場地185萬平方米，公路幹線新增自有及整合社會資源新增幹線車輛1.2萬台以上，目前有超過100萬物流人員正全力參與配送，有望按照既定節奏來保障物流。

　　據新華社北京11月12日電（記者 趙文君）記者12日從國家郵政局獲悉，今年“雙十一”的網購促銷産生的快遞包裹將超過預期，“雙十一”當日郵政、快遞企業攬收快遞包裹8860萬件。

　　此前國家郵政局預測，“雙11”期間（11月11日至16日），全行業處理的郵件（快件）業務量將達到5.1億件。11日當天的資訊系統監測顯示，實際業務量將高於預期15%左右，達到5.86億件，比去年同期增長近70%，日最高處理量將接近1億件，比去年同期增長54%，是今年以來日常處理量（3309萬件/天）的3倍。

　　國家郵政局副局長劉君介紹，“雙11”首日，快遞業務量尚未達到峰值，按照以往經驗，發貨峰值將出現在11月12日、13日、14日3天。然後逐步消減，持續到11月20日左右，快遞行業運作將逐步恢復正常。

　　據了解，“雙11”期間，全國範圍內的快件攬派將出現互動式高峰。前期，北京、上海、廣州、深圳、金華、杭州等20余個出貨量較大的城市將出現攬收高峰和轉運高峰；中後期，全國範圍內將普遍出現投遞高峰，尤其是三、四線城市及農村地區投遞壓力較為突出。

　　目前，從資訊系統監測到的流量流向情況看，全網運作沒有發現異常情況。