這些天，來來往往的聊天軟體市場上少了一個老夥計，還有個老夥計有望原地滿血復活。

　　10月31日，當年“用於區分白領與學生”的MSN徹底死了。在中國市場上最後茍延殘喘一年後，在“漫不經心”地運營了多年後，微軟“關閉”了MSN。

　　另一條消息則更為有趣：有報道稱，中國移動將聯手阿里巴巴，準備復活“飛信”。

　　市場競爭就是這樣，總有人要走，也總會有人來。

　　MSN死了

　　在服務全球用戶15年後，MSN徹底死了。

　　10月31日是MSN在中國的最後一天。實際上，中國市場已是MSN在全球的最後一塊保留地。2013年3月，微軟宣佈除中國內地之外，MSN用戶均需遷移至其85億美元收購而來的Skype上。當時，因為Skype在中國的運營問題，微軟暫時保留了MSN的中國市場。

　　MSN發佈于1999年，2005年正式進入中國市場。據市場調研機構統計，MSN在2009年時已擁有近3.3億的用戶，佔據著全球40.67%的市場份額。

　　當時，雖然中國市場上有著QQ等強大的對手，由於MSN簡潔的界面、國際化的背景，多數所謂“白領”都偏愛使用MSN，使用QQ的則更多的是學生以及二三線城市用戶。

　　隨後MSN不斷下滑，在其被“終結”前的兩三年裏，其在中國市場的份額已少得可憐。

　　去年，微軟宣佈MSN用戶可以遷移到Skype上，用戶的聯繫人不會丟失，Sky同樣支援MSN賬戶及聯繫人。

　　至今，微軟沒有公佈有多少用戶從MSN搬家到Skype。

　　11月1日，新京報記者登錄Skype，已被遷移過去的300多位聯繫人中多半顯示未安裝Skype。

　　MSN死得冤

　　MSN死了。不過，對於微軟這樣的超級巨頭而言，聊天及社交並不是它的重點，這一領域的産品也無法成為領導整個IT行業的核心繫統平臺。自始至終，MSN不過是微軟關於未來的眾多佈局中的一枚小棋子。對於MSN，微軟投入的資源與關注度始終不夠。

　　漫不經心的態度，僵化的運營機制，使得曾經輝煌的MSN最終消亡。

　　企業問卷網創始人向守軍曾作為第三方合作夥伴為MSN中國服務多年。他認為，在具體運營層面，MSN的關鍵死因是授權不夠。這個授權不僅是管理授權與市場行銷的本地化，最重要的是産品本地化，給予本地産品團隊足夠許可權去修改産品。

　　“2005年某天，因為廣告位置和形式的問題，我給MSN的兄弟寫了封郵件，這封郵件後來轉到香港(微軟大中華區所在地)，再轉到倫敦(微軟亞太區總部)，最後轉到Redmond（微軟總部），這樣一週過去，繞地球差不多轉一圈，最後問題也沒解決，我們自個想了辦法妥協。”向守軍回憶説。

　　2006年，騰訊從MSN中國挖走了多名技術産品以及市場骨幹。2007年，騰訊對QQ大幅改版，風格變得簡潔，增加傳情動漫等功能，此後QQ反攻MSN成功。

　　向守軍稱，MSN團隊有技術，有預算，但是缺“授權”，最後只能看著QQ崛起，錯過機會。

　　飛信的活兒比較重

　　如果把時光軸拉長，不難看出，QQ的勝利也很“短暫”，現在，QQ正在被同胞兄弟微信漸漸取代。

　　網際網路誕生以來，聊天軟體市場上，所有的霸主都是各領風騷三五年。總有人要走，也總有人要來。

　　現在，有個“老兵”有望再度出山——飛信要“復活”了。

　　有報道稱，中國移動和阿里巴巴計劃組建合資公司單獨運作飛信，重塑飛信業務。雙方的目標明確——直指微信。

　　在智慧手機時代到來之前，無需支付短信費用的飛信曾紅極一時。但由於功能單一，飛信隨後沒落——中移動、曾因此被指“缺網際網路基因”。

　　中移動與阿裏的“混搭”看上去很互補，但仍有不少人對這項合作表示擔憂：對於阿裏而言，社交並不是其核心業務；對於運營商而言，雖然在轉型節點上，但這也不是運營商的命脈所在。雙方願意為此投入多少資源呢？想要顛覆微信，玩票顯然不夠看。

　　最重要的是，網際網路領域內，顛覆者很難在“籬笆內”産生——除非對手犯大錯。

　　當年網際網路公司一股腦做IM（即時通信軟體）對抗騰訊QQ，後來又一股腦做微網志對抗新浪微網志，後來又一股腦複製微信衝擊騰訊微信，這些都沒有成功。

　　360董事長周鴻祎曾對新京報記者説，“顛覆IM的一定不是另外一個IM，可能是微網志。”

　　這只是一個比喻。創新型的商業，來自衍生變化的需求。商業的本質是需求，創新者的本質在於重新理解需求。或許，要想真的對抗微信，飛信還需要對用戶的移動社交需求重新理解。

　　新京報記者 林其玲