DIY手機維修:霸王條款催生的商機
- 發佈時間:2014-11-12 11:31:22 來源:濱海時報 責任編輯:羅伯特
智慧手機不“皮實”帶給消費者的最大困惑是漫長的售後流程和高昂的維修費用,特別是iPhone、三星等一些價格較高的機型,攝像頭、顯示屏等一個部件的維修費用動輒數百上千元,於是一些手機行業的創業者或正在尋找創業方向的年輕人,開始將目光聚焦在了這個虛擬的網路世界裏,專業做起了手機“DIY”維修。
“按照維修的常理,普遍是在1年的保修期內,手機或者平板電腦是可以拿去售後維修店維修的,絕大部分情況下都可以免費修好。但要是過了保修期,再拿去維修,價格就會相當昂貴。”從事手機DIY維修行業的王長嶺介紹説,由於相關廠商進行配件壟斷,在傳統的手機維修店內,換一塊iPhone或者三星機型的螢幕動輒就需要上千元,個別型號的維修費用甚至相當於一台普通手機的價格。
“事實上,大部分手機的零部件都能夠在網上購買到或者找到替代品,而消費者自行維修的難點則是在於不了解維修流程,我們則是通過為顧客提供‘傻瓜’式的維修教程教顧客自行維修,或者由我們到府服務提供相關指導,而在此過程中,會收取100元以內的‘指導’費用。”小王介紹説,通過這種方式,消費者可以至少剩下50%的費用,以諾基亞1020的手機螢幕為例,手機維修點的價格基本在千元左右,而通過DIY維修的方式只需要花500余元。
小王説,隨著智慧手機的普及,DIY維修的方式可以為手機發燒友或者普通人帶來新的創業方式,“只需要購買手機維修的小工具和熟悉相關教程就能夠開始創業,目前行業內的個體維修者月收入多在萬元以上。”小王認為,隨著智慧手機的普及量越來越大,一些經典機型也迎來返修高峰期,DIY的維修方式也將迎來巨大的市場擴容,存在商機。記者 于浩洋
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