警惕預付卡藏“貓膩”
- 發佈時間：2014-11-10 05:32:44 來源：山西日報 責任編輯：羅伯特
近期有媒體報道某知名養生連鎖機構突然關門，而關門前還存在超低折扣銷售預付卡行為，給消費者造成了巨大損失。近年來，我省工商部門12315指揮中心也受理了多起預付卡消費投訴，主要涉及健身、洗車、美容美發、兒童遊樂等行業。
據介紹，各種預付消費卡在減少現鈔使用、便利公眾支付、刺激消費等方面發揮了積極作用，但其中隱藏著的巨大風險卻不容忽視。為此，工商部門提醒廣大消費者在選擇預付式消費時，謹防産品品質難保證、服務設施不完善、虛假宣傳騙術多、巨幅優惠無保障等“貓膩”。
了解經營者資訊。仔細查驗經營者的營業執照，核對其企業名稱與宣傳資料標注的企業名稱是否一致。儘量選擇規模比較大、證照齊全、市場信譽好、經營狀態佳的企業。
結合實際需求。辦理預付卡後，消費者損失了同期利息，一定意義上也限制了自己的選擇範圍。因此購卡前，應考慮是否真的長期需要此類服務，按照實際需要來辦理。儘量不要辦服務年限較長的預付卡。
簽訂書面協議。一些商家在宣傳時誇大其辭，一旦辦卡後，服務大打折扣，因此，消費者在購卡時要保留其提供的文字廣告，任何口頭承諾都應以書面形式保留，並要求對方加蓋公章，同時保留好發票。
保留相關證據。對一些金額大的消費卡，要做好備份，即每次消費後讓商家簽字確認，注意核對餘額。一旦發生商家違約行為，消費者可根據相關證據追索相應賠償，或通過法律途徑維權。
本報記者 楊繼紅
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