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生鮮電商嚴陣以待“雙十一” 冷鏈物流到底哪家強

  • 發佈時間:2014-11-07 17:00:00  來源:中國廣播網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  央廣網財經北京11月7日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,距離“雙十一”不到四天了,當各大電商為日用百貨、鞋帽衣服、家電、3C等品類大舉囤貨之際,生鮮品類卻顯得要低調不少。

  生鮮品類比較低調,其原因可以理解:萬一“雙十一”物流爆倉怎麼辦?試想一下,家電服裝,哪怕晚送到幾週,也不至於影響使用;螃蟹大蝦,如果幾天內送不到用戶手中,快遞員也就不用再送了……

  也許是考慮到這一點,生鮮電商在今年“雙十一”期間,投入並不算特別大。以出産過“褚橙”、“柳桃”、“潘蘋果”的本來生活網為例,品牌負責人張丹萍就表示,“雙十一”他們有促銷,但力度不會特別大。

  張丹萍:在10月下半旬的時候,我們其實就開始組織一些有特色産品的促銷,然後整個貫穿到11月下半旬。當然,我們也不是以價格很大的力度去打價格戰,這個也不是我們生鮮雙11活動的宗旨。所以我們主要是希望突出我們品味的特色,比如我我們現在組織的一些進口水果,以及我們跟美國豬肉協會一起組織特色豬肉的一些促銷活動。

  另一大電商京東生鮮頻道雙十一期間也推出了相應的促銷活動,但與3C、家電、圖書等品類瘋狂讓利不同,生鮮頻道顯然不以價格取勝。京東生鮮頻道相關負責人黃玲告訴天下公司,生鮮頻道今年主打國外特色水果。

  黃玲:和其他電商平臺相比,我們訂單起步不會那麼大,因為我們是生鮮電商,大家主要是買菜、,買肉、買蛋、買鮮奶,北上廣三地我們都實現了當日達,用戶不會提前去儲備這些商品,因為我們也避免訂單會起步的太大,因為我們也不鼓勵用戶存了以冰箱的牛奶,完全沒有這個必要。

  黃玲説,即便是在今天,對物流建設決心最大、投入最大的京東,它在冷鏈物流上的進度也遠不及常溫物流。目前,京東生鮮目前更多是平臺模式,基本上是以順豐為主,地方冷鏈為輔的配送方式。

  眾所週知,生鮮品類對物流的要求很高,要求運輸、交接和儲存始終在冷鏈環境下才能保證衛生、新鮮度以及營養度。正因如此,冷鏈物流很難像常溫物流那樣,靠臨時招聘大量快遞員,就可立竿見影擴大産能。

  與京東不同,本來生活網採取的是“一線城市北上廣以自營的冷鏈物流為主,一線城市周邊輻射的22個城市,則以順豐等社會化物流公司為主”,這樣做的好處就在於,對於生鮮産品的冷藏運輸效果有把控。

  張丹萍:因為我們是自建物流,通常幹線物流我們用的是冷藏車,支線物流用的是保溫箱,保溫箱通過冰物理降溫的方式,所以還不像其他的電商,比如説可能有些是用棉被降溫或者棉被保溫,還不至於那麼山寨,整個流程我們是經過反覆測試的。很多用戶也問我們,為什麼不用冷藏車滿城跑,這樣不現實的。因為我們現在的配送是三溫配送,有的地區是五溫配送。如果用冷藏車,冷藏車基本上是兩溫。另外冷藏車在擁擠的城市,因為我們只是做北上廣極其周邊22個城市,在這種城市裏交通也不現實,另外可能是冷藏車反覆的開門關門,對冷藏車的溫度也有影響,保溫箱是我們試驗過覺得是效果最好的方式。

  除了本來生活網之外,包括我買網、天貓等電商,也都把“自身無法企及到的城市”冷鏈物流的任務外包給了順豐。以中糧旗下的我買網為例,目前生鮮品類可配送60個城市,其中自有物流可覆蓋北、上、廣、深等9個城市,其餘城市則由順豐配送。

  一方面,順豐承接了大部分電商的冷鏈物流單子;另一方面,順豐也有自己的生鮮電商——順豐優選。順豐的意思其實很明顯,把物流向所有的電商開放,包括順豐的競爭對手。

  順豐的做法看似大方,但實際它也有自己的小算盤,順豐速運副總裁李東起表示,按照規劃,未來3年至5年,冷運將成為順豐的支柱之一。隨著順豐優選電商的不斷做大,順豐會不會成為生鮮電商的龍頭企業呢?

  儘管各大平臺電商相繼發力生鮮品類,生鮮垂直電商也是亮點頻出,但整體而言,生鮮電商還難言“爆發”二字。

  生鮮電商本來生活網品牌負責人張丹萍表示,擋在生鮮電商前面的是三座大山,只有翻越了這三座大山,生鮮電商才會迎來長足發展。

  張丹萍:從産品本身來講,標準化程度不夠,最先做電商的肯定都是書、衣服、三居産品這些標準化程度高的,農産品肯定這方面要弱一點。第二,肯定大家的消費習慣還是不一樣,很多人還是習慣在周邊的菜市場買菜。第三,作為生鮮電商來講,它的投入也相當大,無論是在倉儲,在物流,還有對報損的處理。所以在三方面都沒有達到一個完美階段的時候,還沒到這個爆發期。

  1號店相關負責人也持類似觀點,他們認為,除了確實受制于冷鏈配送外,另一方面是顧客購物習慣的問題。生鮮品類具有特殊性,對於大部分消費者而言,還是更習慣於線上下購買。

  

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