平陰國稅落實首問負責服務
- 發佈時間:2014-11-07 14:29:54 來源:山東商報 責任編輯:羅伯特
商報濟南消息(記者張玉通訊員吳建慶)“雖然實施首問負責制已經十幾年了,但這次我們又重新做了修訂,不再以辦稅服務廳為單一陣地,而是推廣至各個職能部門,讓全體稅務幹部都參與執行,職權範圍內的事項限時辦結,職權範圍外的準確引導,實現全過程責任界定”。平陰縣國稅局納稅服務科科長孫其柱表示,對納稅人來電、QQ群諮詢、信箱投訴、12366熱線受理等渠道的涉稅事宜,平陰縣國稅局都予以明確首問責任人,要求嚴格按規定的時限和程式辦理,建立《首問責任工作臺賬》,及時對納稅人反映的訴求進行督導、反饋、落實。
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