新聞源 財富源

2024年12月19日 星期四

財經 > 滾動新聞 > 正文

字號:  

打造最佳用戶體驗京東圖書奏響行業最強音

  • 發佈時間:2014-11-07 01:32:39  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  數據顯示,2013年京東圖書與亞馬遜持平,分別是噹噹網的一半,2014年,亞馬遜、噹噹增長放緩,而京東卻繼續保持高增速。2014年6月店慶期間,京東圖書共售出圖書1000萬冊,6月8日當天銷量高達230萬冊,刷新電商售書單日紀錄。與服裝、數位等品類相比,圖書領域顯得“名不見經傳”,但在京東圖書音像事業部總經理楊海峰及其團隊的傾力打造下,京東圖書卻為整個行業注入了難得的活力與創造力,表現出良好的市場前景。

  不斷創新

  京東圖書為行業引路

  楊海峰介紹到,京東圖書今年已邁入第四個年頭,為適應不斷變化的環境,自身做出了許多調整。2013年,京東圖書上線平臺模式,作為對現貨和品類的補充,今年3月份,更推出了京東出版,利用大數據,選擇符合用戶需求的作品,隨後,京東還與出版社合作,為其訂制網路推廣模式,目前已自出版近百種作品。

  移動端和眾籌也是京東圖書今年的發力點。3月,京東與騰訊合作,在微信、手機QQ、京東移動客戶端上進行了諸多創新嘗試,受到了消費者的一致好評。7月份上線的圖書眾籌,堪稱點睛之筆,它把書與作者的價值聯繫在一起,通過捆綁作者簽名、名片、見面會等,讓讀者收穫更多增值服務,此外,京東與出版社合作展開的公益眾籌,也引發了不錯的社會反響。

  讓利空前

  京東圖書“11.11”要你好“看”

  11月1日是京東圖書的週年慶,恰逢11.11到來,其推出的活動只可用“給力”來形容。除了“徵文比賽”之外,京東圖書大力度推出的折後半價、優惠卷等活動更讓用戶體驗到真正的實惠。所謂折後半價,即在七到八折售書的基礎上再打五折,而優惠券的發放也採用遊戲的玩法,如砸金蛋、抽獎轉盤等,極富趣味性。

  此外,京東還會為老用戶開放特殊政策,感謝他們長久以來的支援。而對於那些運氣欠佳,沒有提前感受到優惠的用戶,京東圖書則會在11月13日組織返場促銷,讓其享受折後再八折的福利。

  服務用戶

  京東圖書打造最優平臺

  京東圖書一系列的創新動作讓人對其未來充滿期待,對此,楊海峰表示,在未來兩年,會繼續突出京東圖書的品牌,會更多的發起像公益、評獎或是能夠吸引讀者廣泛參與的活動。京東圖書還會由線上向線下延伸,為用戶提供更多的增值服務。“電商平臺縮短了交易的距離,從書到讀者之間只需要一個零售商就可以達到,我們未來希望的,是縮短讀者與作者之間的距離,讓讀者對作品更加了解,進而獲得全方位的優質體驗。”

  只有懂書的人才會有這些推陳出新的想法,只有買書的人才會與消費者感同身受。以提高消費者的購物體驗為發展目標,依靠快速的物流配送、正版、優質、豐富的圖書品種以及強大的售後服務,京東圖書正迅速崛起,成為該行業裏最堅強、最值得關注的力量。

  晨報記者 李小娟 潘洪傑

熱圖一覽

高清圖集賞析

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅