國美“11.11”推微信卡包優惠券大放送
- 發佈時間:2014-11-07 00:33:34 來源:長沙晚報 責任編輯:羅伯特
“11.11”本是一場與感情相關的代名詞,沒有人想到購物會和它有什麼關係,但經過幾年的發展,這個原本屬於單身“光棍”們的節日,已經變成了一場和光棍沒有任何關係的全民購物狂歡節。在鋪天蓋地優惠吶喊中,確實為消費者帶來了購物的喜悅感,然而在喜悅感和不斷上漲的交易數據的同時,客訴數據也與日俱增。
近日,湖南國美公佈了以“顛覆日”為主題的“11.11”回饋消費者策略,國美承諾:自10月31日起至11月12日,在家電及3C類商品方面將顛覆線上線下價格。屆時,消費者僅需憑其他商家廣告報價前往湖南國美任意門店,國美就將在廣告報價的基礎上,至少再降11元出售此商品,以最切實的優惠舉措回饋消費者。同時,針對往年出現的“11.11”消費亂象,國美推出了三大顛覆措施:即顛覆送貨慢、顛覆安裝遲、顛覆次充好,以顛覆亂象的姿態打造屬於國美的“11.11”購物體驗。
顛覆式低價的背後,是國美入湘12年來的發展和積累,也是湖南國美硬實力和軟實力的彰顯。國美每年擁有千億級採購規模,依靠規模優勢,保障了在採購價格方面的優勢;同時,隨著消費環境的變化,國美開始轉向以消費者需求為中心的客戶經營的零售發展階段,大範圍地採用一步到位價、包銷定制、反向定制等採購模式,實現國美在商品定價方面的話語權。
而另一項數據顯示,在國美集團剛剛公佈的三季度迎喜公告中顯示,預期凈利將比去年同期大幅增長超過70%,並且有望連續七個季度實現同比增長。不同於競爭對手的是,在沒有資本市場壓力和經營利潤壓力的國美,擁有放手一搏,真實降低利潤回饋消費者的資本。
此外,湖南國美還針對年輕消費群體的購物習慣,推出了微信卡包優惠券大放送、100萬元國美滴滴打車紅包大派送等措施,消費者只要在微信平臺領取國美的微信卡包,即可線上下、線上、移動端渠道使用。100萬元國美滴滴打車紅包則利用嘀嘀打車紅包的分享功能,從而實現“11.11”的流量閉環。
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