“雙十一”部分地區配送延遲
- 發佈時間：2014-11-06 13:30:25 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者翟維鷺 劉宇）“雙十一”網購高峰將至，受機動車限行措施等影響，物流配送將會出現延遲。不過記者在採訪中了解到，不少商家採取相應措施補償消費者。
“本店發往京津冀及周邊地區訂單將有延遲”、“11月16日前暫停發貨”，昨天下午，記者瀏覽多家主流網購平臺以及電商網站時，類似的通知不在少數。順豐優選從今天開始，北京至天津、石家莊等地的“陸運即日”配送服務正式開始雙向停收，一直將持續到11月16日結束。樂生活商城也在首頁自動彈出通知，暫停發送北京、天津、河北、內蒙古等地的快遞，13日恢復發貨。本來生活網從11月2日就已作出調整，11月2日至11月12日期間北京、天津暫停當日達服務，預計將於11月13日零時起恢復正常配送。據部分網上商家介紹，實施機動車限行措施，物流將受影響，多數快遞公司也都提前發佈通知，從本月初就暫停收發本市往來北京等地的快件。
“本月中旬以前，天津的訂單我們基本上不發貨，另外天津顧客的退換貨也暫停受理。”昨天，一家電商的客服人員告訴記者，“11月16日快遞公司恢復接單後我們就會開始發貨，但預計到時候會有一些積壓的訂單，配送時間會略有延遲。”另據部分擁有自建物流的大型電商網站負責人透露，配送雖然會受到一定的影響，但會在免郵費、優惠額度、優惠項目等方面給消費者一定的補償。“不少網店都有實體店，網上下單網下自提是個不錯的辦法。”消費者劉先生昨天接受記者採訪時説，“現在越來越多的品牌都能實現線上線下促銷同步了，送貨慢的話就到店裏去逛逛。”另有消費者表示，如果不急用，延遲幾天也問題不大，價格有優勢，還是會選擇網購。
