特級蟹黃湯包吃了“沒味道”？
- 發佈時間：2014-11-05 07:32:08 來源：揚子晚報 責任編輯：羅伯特
揚子晚報訊（記者 陳鬱 通訊員 孟潔）買了兩籠特級蟹黃湯包，可是吃起來卻覺得不怎麼樣，消費者周先生質疑自己買到的蟹黃包非特級，於是向工商部門投訴。
近日市民周先生慕名前往六合龍袍品嘗蟹黃湯包，在一家蟹黃湯包店內，他購買了兩籠標價為100元的特級蟹黃湯包，後在食用過程中認為這個所謂的特級蟹黃包並不美味，而且兩籠的口味都不一樣，當他把自己的想法告知店主時，店主並不認可，最後不得不向12345政府服務呼叫中心投訴。
第二天六合區瓜埠工商所工商執法人員趕到了該店，發現當事雙方的最大爭議在於都不認可彼此對於特級湯包的理解。工商部門認為，由於所謂的“特級”湯包並無明確衡量標準，加上湯包屬於現吃商品，僅憑消費方個人口感判斷，連負責調解的工商執法人員都無法分辨雙方責任，最終，雙方沒有達成滿意結果。
工商部門提醒消費者，在多數高檔飲食消費中，其界定標準本就模糊，最終導致消費者維權困難，消費者在飲食消費過程中一定要對自己高消費的飲食標準有所了解，一旦達不到商家事先承諾的標準，可依法向工商部門投訴。
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