拒絕老年人開網銀銀行:為保老人資金安全
- 發佈時間:2014-11-04 19:13:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
原標題:拒絕老年人開網銀 銀行:為保老人資金安全
網上銀行讓你足不出戶盡享金融便利這是很多銀行的網銀廣告。但是,最需要享受足不出戶便利的老年人,卻被眾多網上銀行拒之門外。
近日,一個83歲的老人在網上發帖稱:為方便網路購物,到某銀行開通網上銀行,但該行以老人用網銀風險大為由予以拒絕。這位老人非常不解和鬱悶:銀行憑什麼侵犯老人辦理網銀的權利?
拒絕老年人開通網上銀行,已經成為不少銀行不成文的規定。有的銀行對60歲以上老人首次來辦理網銀時,就建議最好不要辦理; 有的銀行對66周歲至75周歲的老年人辦理網銀,要求在網點做一份認知評估,如測試結果達到60分則可以辦理,未達60分的不予辦理;有的銀行乾脆一刀切,在系統中自動設定75周歲以上的老人不能辦網銀。還有的銀行不管老人之前使用網銀多麼嫺熟,一到80歲,已經開通的網銀即自動關閉。
銀行對老年人辦理網銀頻頻設卡,理由是為了保障老年客戶的資金安全。銀行工作人員解釋:目前網路詐騙案件頻發,犯罪分子利用老年人容易上當的特點,冒充電信局、公安局、郵局、醫院、學校等單位的工作人員或者熟人,以電話欠費、郵局郵件無法投遞、社保卡透支、中獎退稅、家人遭綁架、家人急傷病、賬戶涉嫌洗錢或販毒、網銀升級幫您保全資金等等幌子,騙老年人匯轉資金。老年人如果沒有網銀,只能到銀行匯款,銀行工作人員覺察有異後,可以阻止老人匯款。但如果老年人開通網銀的話,通過網銀轉賬金額最高可達上百萬元,假如被犯罪分子鑽了空子,資金損失只在一眨眼間。