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是什麼阻礙了使用ETC?

  • 發佈時間:2014-11-04 07:29:44  來源:四川日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  我省ETC試運作近一個月,大多數市民仍持觀望態度——10月30日,成都市民孫曉雯來到中行指定的某網點辦理了ETC卡後,便駕車駛上成雅高速公路,在收費站的ETC車道體驗了“秒過”的暢快。

  目前,四川高速公路ETC(電子不停車收費系統)試運作近一月,期間已有超過18萬車次的車輛“嘗鮮”ETC。來自省交通運輸廳高速公路監控結算中心的統計數據顯示,截至10月28日,全省ETC用戶已經達到50681個,平均每天增長2100個。與此同時,更多ETC車道也在陸續開通,明年年底前,四川高速ETC將和全國聯網。

  不過,不少市民仍持觀望態度,他們對ETC卡的辦理、使用、收費以及安全保障等方面存在諸多疑惑。為此,記者走訪了省內可以辦理ETC卡的中國工商銀行四川省分行、中國銀行四川省分行、中國建設銀行四川省分行,尋求問題的答案。

  □本報記者 盧薇

  聲音:辦信用卡太麻煩回應:未來將推ETC儲值卡

  記者了解到,全省工商銀行、中國銀行和建設銀行共有206個服務網點可辦理客車ETC業務,覆蓋高速公路通達的所有縣級行政區。其中,工行與中行分別在川指定了90家、75家支行辦理該業務;而建行的所有網點均可受理,但OBU(電子標簽的簡稱,需要安裝在車上,和ETC卡一起使用)的安裝需到指定的36家網點辦理。按計劃,到明年銀行ETC服務網點將增至270個。這些網點不僅能辦理ETC卡、安裝OBU,還可提供ETC卡挂失、帳單查詢、資訊變更等服務。

  當記者正在中國銀行紅星路支行了解情況時,市民嚴亞星正好前來諮詢辦理ETC的相關事宜,問詢之後,嚴亞星悻悻而歸,“辦ETC卡必須先辦信用卡,而且還要提供個人的工作證明或財力證明,太麻煩了,乾脆不辦了。”嚴亞星説,自己的各種卡片太多,管理起來也是個頭疼的事。

  對於信用卡綁定問題,省交通運輸廳高速公路監控結算中心相關負責人表示,確實收到了部分市民不願意綁定卡片的反饋,下一步將適時發行儲值卡,讓不習慣使用信用卡的車主有更多的選擇。

  此外,對於市民關心的發票索取問題,該負責人表示,車主可以到開辦業務的銀行網點列印通行費發票,用作報銷,“目前還是在哪個點辦的就在哪個點去列印,下一步會進行聯網,只要你在這個銀行辦的,就可以在這個銀行的任意網點列印。”

  聲音:ETC卡是否安全回應:大多采用卡錢分離模式

  除了辦卡程式繁瑣之外,很多市民對卡片是否安全也提出了質疑。中行四川省分行相關負責人解釋説,在保證資金安全方面,中行四川省分行下了大力氣,目前採取的是“1+1”,即1張ETC專用卡(中銀高速通卡)+1張信用卡的ETC模式。ETC卡不帶金融功能,可長期插于OBU內;信用卡作為後臺綁定的扣款賬戶,無需放在OBU裏,不會因遺忘在車裏而造成不必要的損失。

  工行四川省分行相關負責人透露,工銀ETC卡作為工銀信用卡的附屬卡辦理,不能做其他支付,客戶將ETC卡插入OBU設備後,不影響主卡的正常使用。客戶辦理時可僅存0.01元,“在安全方面,市民大可放心。”

  但同時,有的ETC卡附帶了信用卡功能,車主需要特別注意安全問題。業內專家建議,車主最好將卡隨身攜帶,上高速之前再將卡插入OBU,這樣可防止他人盜取信用卡。此外,由於ETC數據實時傳輸,且銀行有專門的數據庫用於支付扣費,因此車主不需要擔心個人資訊外泄。

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