如何主動應對市場變化、客戶變化和監管變化，提升轉型發展的品質和水準是擺在各家商業銀行面前的一個長期而艱巨的任務。渤海銀行入駐大連四年多時間，始終以積極主動的態度迎接挑戰，主動適應零售業務向財富管理、批發業務向投資銀行、金融市場業務向“大同業”業務轉型的大趨勢，三業並舉，在挑戰中不斷推進轉型向縱深方向發展。

　　“添金寶”為渤海銀行

　　的零售轉型開了個好頭

　　“‘添金寶’具備了網路理財産品的優勢，而且更進一步”。渤海銀行大連分行行長范旭業如是説。他表示，首先是起點低，一分錢就可以申購，其次，這款産品不存在贖回的概念，可以實時用賬戶中的理財資金進行刷卡消費、取現、轉賬、網上支付，在流動性方面秒殺各種網路“寶寶”。上述功能的實現，要歸功於“添金寶”賬戶與銀行卡的結合，取網際網路金融與傳統銀行業務長處於一身，“對於開通了這項業務的客戶來説，資金不使用時在“添金寶”賬戶內穩賺數倍乃至更多於活期存款的利息，消費時只需持卡輕輕一刷，就可以使用賬戶內的資金支付，真正實現了收益與消費的‘魚與熊掌兼得’。”范行長説。據范行長透露，今後渤海銀行將會對這張承載著“添金寶”賬戶的金融IC卡開發出繳費、聯盟商戶等更多功能，這就意味著客戶繳納水電費、買電影票的零錢在支付前都在“添金寶”的賬戶上賺著5%左右的年化收益率，真正實現了資金碎片化管理。范行長表示，如果説對公業務讓渤海銀行在大連迅速站穩腳跟，解決了生存問題，那麼今後的發展就要看零售業務，這已經成為全行上下的共識。

　　積極推動社區銀行建設，

　　為客戶提供一體化、

　　一站式服務

　　在客戶由傳統的儲蓄需求轉向理財服務和投資顧問需求；由持有單一金融資産轉向持有多種金融資産需求；由單一的私人銀行服務需求轉向多种經濟主體對銀行服務需求的客觀形勢下，社區銀行正成為渤海銀行大連分行響應政府號召，更好地服務客戶的不二選擇。從2013年4季度起，大連分行在監管許可的範圍內積極發展為客戶提供個性化金融服務和增值服務的小型金融服務機構—社區支行、小微支行。大連分行的社區銀行以選擇特色工業園、寫字間、商務樓為特色，堅持靈活、多元、高效、快捷的服務理念，借助各種電子服務設施，開展延伸服務，通過特色化銀行産品和個性化增值服務體系在銀行、目標客戶、增值服務供應商之間建立聯繫，開展貼近市場、貼近客戶的一體化、一站式服務，與所在社區進行功能性融合，提高客戶忠誠度，提升客戶體驗，最終達到穩定核心存款、擴大營業收入來源之目的。目前，大連分行已經試營業7家社區銀行，分別是外經貿大廈、虹源大廈、軟體園、香洲花園、明秀山莊、名仕財富、友好大廈，共開立銀行卡5000多張、理財銷售6億多元。

　　推動産品創新，

　　提升小微企業金融服務

　　中小微企業憑藉自身優勢，已經成為地區經濟發展中最具活力和潛力的群體，日漸成為下一個銀行競爭的重點，各家商業銀行紛紛將小微金融業務提升到戰略地位作為其轉型發展的內容之一。渤海銀行大連分行積極推動産品創新，致力於提升小微企業服務品質。一是目標客戶不斷下沉，由最初的中小企業過渡到中小微企業，現在將目標客戶的重點放在小微企業，並將“一圈一鏈一集群”內部的小微企業作為主要目標客戶群，大力推進金融産品創新。2014年，渤海銀行大連分行業務拓展充分圍繞“一圈一鏈一群，批量開發”的業務模式，拓展小微企業客戶，解決小微企業融資難的問題。針對商圈、産業鏈、商會的小微企業客戶群經營模式和金融需求的共同特點，開發標準化産品，既實現集群融資，有效新增小微客戶，又降低銀行成本，同時為小微企業客戶提供最優質的金融服務。二是國務院批准金普新區成立以來，為大批大中小企業入駐提供了有力的環境支撐。渤海銀行大連分行針對金普新區重點産業和集群進行了深入的剖析，開拓尋找渤海銀行大連分行的商機，並圍繞雙核七區的發展方針，對未來分行在金普新區小微業務的發展方向和産品類型與模式進行了戰略研究，為金普新區小微企業發展提供及時服務。三是渤海銀行大連分行重視小微企業服務體系建設工作，樹立“服務工作無小事”的理念。為更好地服務小微企業客戶，針對以上新的産品與業務模式對客戶經理進行了專業的培訓。並督促客戶經理加大行銷力度，完成小微授信客戶的新增。

　　創新投行業務模式，

　　積極為區域優質企業

　　尋找創新融資渠道

　　年初以來，分行圍繞“守住風險底線，創新轉型發展”的總基調，深耕大連、瀋陽及東北三省地區市場，致力服務於地方經濟發展和建設，通過投行創新業務模式，積極為區域優質企業尋找創新融資渠道，取得好成績。目前分行已累計發行各類債務融資工具20億元，已獲註冊待發行金額7億元；正在準備材料擬上報註冊的項目有61.4億元，業務類型有SCP、PPN、CP等。

　　推動金融市場業務，

　　實現分行營利目標持續提升

　　分行以“穩定資産規模，儲備優質項目，加強業務創新”為工作重心，不斷適應新的同業市場格局變化，為金融市場收益穩定增長打下堅實的基礎。截至9月底，實現金融市場業務凈收入1.16億元，在系統內穩居前四，發展態勢良好。