新聞源 財富源

2024年12月28日 星期六

財經 > 滾動新聞 > 正文

字號:  

銀行卡安保亟需“打補丁”

  • 發佈時間:2014-10-29 05:28:32  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “在插銀行卡前,一定要仔細檢查ATM機!”連日來,有關加強ATM機使用安全性的消息傳遍了各社交網路平臺。之所以引發人們關注,源自近期警方破獲的一起銀行ATM機被改裝導致銀行卡被複製的盜刷案:幾名嫌犯在西安14家銀行ATM機上安裝讀卡器、針孔攝影機,共盜取168人的銀行卡資訊。

  面對這一情況,不少消費者擔心,銀行卡安保監控究竟能在多大程度上保護儲戶的資金安全?

  盡職自查是前提

  “銀行每設置一個自助設備,都必須經過銀監部門和公安部門驗收合格之後才能設立,並不是銀行想設置就能做的。換言之,銀行所有的安全防控都是公安部門認可的。”一位銀行安保部負責人告訴《經濟日報》記者。

  不過,他同時表示,雖然當前銀行ATM機的監控設備是無死角的,能夠保證為警方提供足夠清晰的犯罪分子作案記錄,但難以做到在犯罪分子作案時就報警。“ATM機可以實現在受到外力撞擊時直接報警,但無法自動識別究竟是一般客戶在進行業務操作,還是犯罪分子在作案。很多犯罪作案動作很快,且沒有明顯特徵。”

  記者了解到,對ATM機的安全檢查一直以來都是銀行工作的重點,各家銀行從選址開始,需要多次到現場調研機具布放點位的物業情況,調查內容包括是否有真實的現金需求,是否有良好的安防條件等。

  天津銀監局組織的轄內銀行安全檢查報告表明,大部分自助銀行和自助設備均能夠達到安全防範標準,但由於銀行自助設備分佈較為廣泛,且所有設備夜間均無人值守,加之犯罪分子作案手段日趨智慧化、隱蔽化,給銀行的防範工作帶來了極大的難度以及更多的挑戰。

  一旦銀行卡盜刷案件發生,責任由誰承擔?“犯罪分子肯定是侵權的一方,但銀行也有一定的責任。”北京德和衡律師事務所律師孟慶君表示,銀行具有維護和檢查ATM機運作良好的責任,需要對設備進行定期檢查,以排除隱患。雖然銀行的檢查不能完全避免犯罪行為的發生,但如果設備安裝之後一直不去檢查,則表明銀行並沒有盡到完整的安全保障義務。

  技術水準仍需提升

  業內人士認為,防止銀行卡被盜刷,僅僅依靠“人防”是行不通的,還需要提高技術防控。比如,在視頻監控方面,如果在自助設備較少的地區是可行的,但在人口密集、設備較多的地區,僅依靠人力對監控進行判斷是不現實的。

  “目前,我們已經建立了一套智慧分析預警系統,在全部40個自助銀行網點大廳、290台自助機具安裝了300台智慧分析預警設備,在分行監控中心安裝智慧分析接警平臺軟體,接收前端智慧分析設備發出的報警資訊。”據興業銀行廈門分行有關負責人介紹,通過智慧分析預警系統,可以加強自助銀行和自助機具的安全防護能力,確保自助機具面板被破壞、被安裝假讀卡器和被張貼假告示,以及自助銀行發生搶劫案件時,能第一時間主動發現案件。

  同時,智慧分析預警系統也接入分行的視頻監控綜合平臺,使智慧分析報警資訊能在電視墻同步聯動相關視頻圖像,在監控中心同步播放定制的語音報警資訊,便於安保人員快速甄別警情、做出判斷。

  在採訪中記者了解到,包括興業銀行廈門分行的多家銀行都已陸續投入使用智慧設備進行ATM監測,通過智慧分析設備,對ATM上安裝的兩路錄影機(正面和頂部)産生的視頻圖像進行實時分析,可以對非法粘貼小廣告、非法安裝讀卡器、物品遺留等異常事件進行實時告警,對進入ATM操作區域的人員進行人臉抓拍,發現戴口罩、頭盔等異常人臉時進行自動報警。

  大連銀行天津分行按照“人防+技防”的原則,實現對自助設備報警、圖像、聲音、對講廣播等資訊的遠端傳輸,以及對全行自助設備實時遠端監控、報警等功能的全覆蓋,可實現對非法安裝讀卡器、虛假資訊粘貼物、故意遮擋面部、破壞自助設備等不法行為的智慧分析判斷,並能夠自動報警。遠端監控中心也可通過喊話威懾、警告來制止以上行為。同時,遠端監控中心也具備對自助區域24小時巡查和警情處置的能力。

  值得注意的是,專家提醒,技術防範難以走在犯罪分子前面,一方面需要銀行加大技術升級,更重要的還是需要消費者提高自身警惕。如留意ATM機上是否有多餘的裝置或攝像頭;警惕ATM機上非法張貼“告示”;警惕有人圍在ATM機旁,偷窺您的資訊;輸入密碼時,最好用手進行遮蓋;一旦發現銀行卡資訊及資金被盜,應及時聯繫銀行並報警;持卡人不要隨便丟棄取款憑條等。

熱圖一覽

高清圖集賞析

  • 股票名稱 最新價 漲跌幅