招行率先全國 推全功能網上託管銀行
- 發佈時間:2014-10-29 04:34:29 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 李雋斌)10月27日,招商銀行在北京舉辦“全功能網上託管銀行”新聞發佈會。這一全新平臺顛覆了資産託管業務運作和客戶服務的手工傳統模式,成為國內首個電子化、自動化和網路化的全功能託管網銀平臺。
招商銀行副行長丁偉稱,該行在打造“輕型銀行”和“服務升級”的二次轉型征程中,發展資産託管業務日益重要。此次推出的新平臺是由該行自主研發的,為託管(同業)客群定制的專門平臺。
招行“全功能網上託管銀行平臺”涵蓋了高凈值、有潛力的企業、個人客群以及全部同業客群,招行針對上述客群打造的全功能網上託管銀行,是該行 “輕型銀行”戰略的重要環節。
超強客戶端為託管業務全面提速
“高效、快捷”是招行網上託管銀行給客戶留下最深刻的印象。客戶反映,以查詢和調用數據為例,傳統託管銀行服務中,公司需要通過傳真公函通知託管銀行,銀行進行人工調用和查詢後,再進行整理和反饋,秏時又秏力;而招行系統改由“客戶端”傳送,客戶可隨時查詢和下載,極大地提高傳輸效率,節省了雙方成本。
通過這一系統,招行不僅將託管業務延伸到全國各分支機構,向各地託管客戶提供直通式的網路化服務,而且通過平臺的客戶端或直聯,將各類合作管理人、登記結算服務機構與該行平臺有機連接,形成指令、數據、資訊的直通高效交互的資管生態圈,通過該行託管業務直通高效處理,提升與之相連的資管生態圈整體運作效率,降低交易成本。
創新六大功能模組優化服務品質
這一平臺也是目前國內託管行業首個推出的,以客戶端方式連接的電子化、自動化和網路化的託管服務平臺。為使託管用戶有更好的體驗,該平臺設計了六大功能模組,分別是指令管理、業務對接、估值核算、業務查詢、報表報告、系統管理。
在六大模組的設計中,招商銀行對原平臺客戶端和業務全流程進行了全新開發,將託管客戶服務內嵌到託管業務處理和風險控制的全流程,從而實現了業務效率的提升和風險的有效管控。
招行介紹,根據客戶投資領域不斷擴大,該行還在進行系統功能持續開發,讓客戶能享受到招商銀行“一站式”優質的託管投資服務等。
據了解 ,利用科技提升資産託管服務能力,是招商銀行一貫的優勢,也是招行打造“輕型銀行”的主攻方向。
招行行長田惠宇在去年履新之初説過,“招行應該做市場的引領者。”隨著網銀託管新平臺的推出,招行在國內託管系統平臺建設方面又領先了一大步。
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