好多人不知情 銀行也不主動提醒
- 發佈時間：2014-10-28 12:31:06 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
本報泰安10月27日訊(記者 趙興超) 按照銀監等部門施行已兩個多月的新規，免銀行借記卡年費、小額賬戶管理費雖已在執行，但許多市民反映銀行缺乏主動提醒意識。如果享受該政策，市民一年可省20多元。在隨機調查中，多位市民表示希望銀行能夠主動提醒，多為客戶考慮。
根據今年八月一日開始執行的《商業銀行服務價格管理辦法》和《關於印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》，商業銀行應當為客戶提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
新規執行初期，泰城各銀行均在網點進行了公示，而隨著新鮮期度過，有網點公示牌逐漸撤出顯著位置，仍舊有許多市民不知道該政策。26日，記者在泰城東嶽大街一家國有銀行網點內，遇到專門來申請免年費的劉女士。劉女士説，她也是上周聽人説才知道可以免年費、管理費的，“我從八月份來銀行辦業務少説也有十次了，怎麼銀行工作人員就沒主動説過一次呢?還需要從銀行以外的人才能知道。”
除了持卡人沒有在銀行注意到新規政策，許多持卡人都像劉女士一樣反映，銀行工作人員未主動進行提醒。記者在東嶽大街五處銀行網點隨機採訪了10位辦理業務的市民，有五位市民知道免年費、小額賬戶管理費一事，另外三位則表示不知情，兩位市民表示好像在銀行通知看到過，但內容太多沒有仔細看清。“公示的內容挺多，急著辦業務就沒全看完。”持卡人蘇先生説。
“銀行工作人員是不是該在辦業務的時候主動提醒一下，特別是辦理開卡、換卡等業務的時候，多説一句話的事。”持卡人張先生説，因為只有持卡人提出申請才能辦理這個免費賬戶，不知情的持卡人則難以享受該政策。
以目前銀行借記卡普遍10元年費、每季度3元小額賬戶管理費的費用標準來算，一張借記卡一年費用20多元，如果持卡人享受該政策，這部分錢就能省下來。
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