□本報記者 劉川

　　從今年1月份開始一連串發佈CHiQ（啟客）電視、CHiQ冰箱、CHiQ空調等一系列啟客系列智慧産品後，家電行業內網際網路轉型力度最大的長虹公司在下半年似乎有些低調。

　　“最近我們在苦練內功，用智慧化系統管理平臺武裝長虹。”長虹公司相關負責人透露。

　　苦練內功成就智慧管理

　　經過十多年的“苦心經營”，資訊化已經成為長虹管理領域的智慧基因。2000年，長虹公司財務管理平台啟動了集團管控資訊化建設，隨後，長虹資訊化開始深入到生産物流、設計、行銷、供應商關係等各領域。

　　去年10月，長虹首次從集團戰略高度吹響面向網際網路時代轉型拓展的號角。董事長趙勇表示，長虹要應對未來市場的競爭，就要致力於智慧研發、智慧製造和智慧交易三大新的能力建設。而這三者都需要強大的資訊化支援，目前，長虹的智慧化系統管理平臺已經具備了這樣的支撐力。

　　長虹企劃部部長劉海仲介紹，智慧化系統管理平臺將把網際網路、大數據、雲平臺和智慧製造、智慧研發和智慧交易貫通，以先進製造與基礎管理提升人效、財效與物效，並從企業內部的協同向産業鏈協同應用演進。

　　這不僅能把智慧産品終端的研發、製造、銷售和售後等環節貫通起來，實現成本控制與效率提升，更實現長虹集團多個板塊和海內外上百家子公司的管理，可以有效控制和防範集團經營風險和財務風險、有效配置研發等資源，確保資訊能夠及時、準確、有效、完整地收集和傳遞。

　　智慧管理助力智慧研發

　　最近，長虹軟體與服務中心軟體研發管理經理賈懿鴻很忙，他和他的幾百號同事正在進行CHiQ二代電視的研發。

　　這個今年6月份才成立的軟服中心在綿陽和成都兩地就有700多人，集中了長虹內部約80%的軟體人才，構成了長虹歷史上最大的軟體研發平臺，到明年，這一中心計劃擴展到1500人。

　　軟服中心的成立是在長虹智慧戰略的推動下，以軟體定義産品，重點圍繞CHiQ智慧終端進行智慧化研發。由於此前長虹的軟體研發分散在各産品線單元，不太好溝通和協調，在CHiQ系列産品研發之初也是困難重重。“當時我們是集中開發，把成都、合肥等地的技術人員全部集中到綿陽。他們來的時候並沒有料到技術攻關那麼難，持續時間會這麼久。”長虹家電産業集團智慧技術總監李昱兵回憶。

　　以資訊化為支撐的智慧化系統管理平臺為來自不同業務單元的軟體人員提供了統一的研發平臺，頭腦風暴在此得到實現。“隨著長虹擁抱網際網路、向智慧化轉型，軟體的重要性日益突出，以軟體定義産品的趨勢越來越明顯。”賈懿鴻認為軟體人才集合在軟服中心後，依託智慧化系統管理平臺，能夠最大程度地優化調動資源，更好地適應網際網路時代快速迭代。

　　有了智慧化系統管理平臺後，研發人員還可以共用用戶的建議和體驗，並將其優化到研發中。長虹CHiQ系列産品的研發，就是根據用戶反饋結果來進行的，因此才有了直擊用戶“痛點”的CHiQ系列産品。

　　業內人士表示，在當前競爭激烈的智慧家居市場，以用戶需求為中心的品牌才能更好引領未來智慧家電的發展趨勢。