編者按：

　　今年4月10日，市政府召開專題辦公會議，部署安排“推動産業結構優化，全力推進工業企業分立生産性服務業”，我市104戶大型工業企業和695戶中型工業企業被納入分立範圍，確定“符合條件的企業在年底前分立完成”的目標。

　　同步出臺的《大連市人民政府關於加快發展服務業四年行動計劃》提出，到2017年全市適宜分立的大中型工業企業全部完成分立生産性服務業工作任務，先進製造業核心競爭能力不斷提升，現代服務業發展速度不斷加快。

　　半年過去了，我市工業企業分立生産性服務業進行得如何？記者跟隨市服務業委走訪了兩家最具代表性的企業——冰山集團和瓦軸集團，他們立足於各自的生産需求，堅持“在工業結構調整和轉型升級中發展現代服務業”，冰山集團分立了貿易公司，瓦軸集團分立了國家軸承工程技術研究中心，正穩步向社會化、專業化、市場化方向發展，並形成了新的增長極。

　　本報記者趙蘊穎

　　從長遠來看，製造企業分立生産性服務業符合社會化大分工和産業發展規律，通過分立，整合優勢資源，把主業做大、做強、做精，走專業化、集約化發展道路，增強企業的核心競爭力。

　　搭建貿易、技術兩大平臺 服務産業化並列五大事業板塊

　　作為冰山集團最早分立的服務企業，1988年，大連冰山國際貿易有限公司的前身冰山進出口公司就從當時的大連冷凍機廠分立了出來。歷經26年專注拓展海外市場，冰山的品牌影響力和貿易區域從東南亞逐漸覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲、南北美洲等70多個國家和地區，銷售收入也從2000萬元人民幣增長到2億元人民幣。2013年，經過新一輪增資，冰山國貿的註冊資本從120萬元增加到3000萬元。

　　相較于內置於企業的進出口部門，冰山國貿總經理嚴濤表示：“公司化運作激發了市場競爭的動力，冰山國貿從上市公司的國際窗口發展為集團的國際窗口，並成長為擁有專業技術的綜合性商社。”今年7月，又分立了國內行銷，冰山國貿更名為“大連冰山集團銷售有限公司”，通過整合集團內部資源，建立聯合行銷平臺，承擔了集團旗下35家生産企業原材料的統一採購，進一步降低成本、提高資金使用效率。

　　在貿易行銷領域取得成功後，進一步分立生産性服務業，加快提升服務業營收比重，實現生産和服務兩個輪子協同發展，納入了冰山集團的中期發展戰略。

　　10月22日，大冷股份發佈公告，根據業務拓展及商業模式創新的需要，擬與冰山國貿共同出資設立“冰山技術服務（大連）有限公司”。冰山集團總經理紀志堅表示：“銷售、技服兩個平臺都是圍繞著微笑曲線的兩端來進行服務産業化升級，最終要為客戶創造價值，我們未來才有存在的價值。”至此，服務産業化和工業製冷和石化、中央及商用空調、食品冷凍冷藏、零部件並列為冰山集團的五大事業板塊。

　　技術從産品向客戶轉變 利潤貢獻率要達到60%強

　　之所以將服務産業化提升到集團事業板塊的高度，紀志堅表示：“這是由客戶的需求決定的，可以説，是市場倒逼企業將服務産業化。”

　　過去，客戶會將主機、水塔、空調末端分拆開來一段一段地買，認為“拆得越開越便宜”。五年前這個思路變了，根據系統節能的需求，客戶要求提供一體化解決方案，産品相互之間的匹配度、契合度，包括對系統配置、使用過程中的服務，客戶的要求越來越高，單品應對市場的困難就出現了，“搭建技術服務平臺，為客戶提供所有解決方案的構想應運而生。”紀志堅還認為，除非有超越性的基礎研發，多數應用研發競爭對手跟進得都很快，最多兩年産品就完全同質化了，這也決定了技術創新從服務産品向服務産業傾斜才有可能實現價值的最大化。

　　如何向服務産業傾斜？紀志堅以超市為例進行闡釋。冰山技服從産品銷售階段介入，根據超市所處的商圈、客流量、客層年齡結構、收入水準進行分析，並據此幫助超市去合理配置産品，“配多了浪費，配少了不夠用。”用中央廚房的提案消滅傳統超市食品銷售前店後廠的模式，食品加工在中央廚房機械化集中作業，冷鏈物流設備統一配送到各店，直接降低人工費用，“前店後廠模式一個廚師月薪就在7000元以上，連鎖超市百家店舖，這筆費用相當可觀。”

　　電費支出約佔超市運營總成本的30%，冰山技服提案把電費降下來。北京物美有300多家店舖，冰山技服利用網際網路技術給每家店舖安上遠端傳輸系統，進行中央智慧控制，根據客流量、當天的環境溫度自動調節製冷設備的開啟度，一項就節能15%。技服人員坐在控制室裏監控每一家店舖的每一台設備，出現問題，系統立即報警，專人第一時間到府解決問題。

　　“這些增值服務為客戶創造了價值，企業也獲取了利潤。”不僅僅是服務換銷量，“冰山技服提供的能源管理方案是收費服務，大幅度降低客戶運營成本，這種收費客戶也覺得值。”紀志堅很有信心地表示：“未來，服務産業化的利潤要佔到集團整體利潤的60%到70%，將大大超越另外四大板塊的利潤貢獻率。”