機型上做減法 聚焦精品戰略
- 發佈時間:2014-10-23 06:32:19 來源:南方日報 責任編輯:羅伯特
2011年,華為智慧手機發貨量超2000萬部,2012年出貨量3200萬部,2013年超過5200萬部,2014年目標量為8000萬部。在數字提升的同時,以華為為代表的國産手機獲得越來越多國內外消費者的認可,定位中高端市場的産品受到消費者歡迎,品牌全球影響力進一步提升。
“我們對2014年完成出貨8000萬部的目標很有信心,尤其是下半年陸續推出的榮耀6、P7、Mate7等智慧手機受到消費者熱捧,在我自己的朋友圈,Mate7口碑出乎意料的好,獲得一致好評,這讓我們更進一步堅定了在機型上要做減法,聚焦走精品戰略。”華為技術有限公司高級副總裁、華為消費者業務CEO余承東近日接受南方日報記者採訪時稱,隨著華為旗艦機的推出,尤其是P6、P7、Mate7的推出,華為的産品體驗越來越好,口碑越來越好,銷量的提升只是一個結果。
華為“冠軍夢”劍指三星、蘋果
在余承東看來,這些變化背後的主要原因是“精品戰略”的逐步實施,華為手機主要做的是三個轉變:從功能機到智慧機、從中低端到中高端的轉變,從ODM白牌到OEM華為品牌的轉變,從B2B到B2B2C的轉變。
2012年,余承東在接受媒體採訪時坦言:“我們欠缺的不僅是技術、産品性價比,更欠缺的是與消費者溝通的經驗、行銷品牌及關注最終消費者體驗的精神。”
如今,這幾個方面已大大改善。華為旗下的粉絲交流互動平臺花粉俱樂部僅在新浪微網志就聚集了近300萬粉絲,在行銷方面,華為近年來也做出了很多努力,比如通過對全球頂級足球俱樂部的贊助,華為在西歐多個國家的品牌知名度明顯提升。
據全球市場研究公司益普索(Ipsos)的報告,2013年華為終端全球品牌知名度從2012年的25%提升到52%,較2012年增長118%,而在2011年,華為終端全球品牌知名度低於5%。
余承東稱:“相信通過積累,華為的品牌和行銷的勢能會進一步顯現。”過去一年,華為智慧機在全球份額從5%上升到6.9%,繼續縮小與前兩位的差距,在歐洲市場也開始取得突破;今年上半年,華為智慧手機發貨量3427萬台,同比增長62%,在南非、拉美等國家的智慧手機市場份額開始超過三星。
今年8月,余承東在微網志中表示:“華為目前在全球手機市場的位置就如同馬競,挑戰傳統勢力,更要改變舊有格局。”他認為,中國市場很大,全球市場更大,華為的目標是坐穩智慧手機全球第三的位置,加快縮短與三星、蘋果全球第一及第二名的差距。
他告訴記者:“華為選擇了很多足球贊助項目,就是因為人人都有一個冠軍夢,華為也一樣。我們始終懷抱‘全球最好的手機來自華為’的夢想,不斷推出卓越的産品,以行踐言,實現夢想。”
余承東表示,華為手機終端領域主要競爭對手根本不是中國廠商,而是國際巨頭,儘管華為的電商品牌榮耀要按照電商特點來運營,也面臨著與國內友商的競爭,但從長遠看,華為手機的主要競爭對手仍然是蘋果、三星。
記者了解到,華為近年來每年用於手機研發的投資達到10億美元。如此高的投入確實是其他公司難以比擬的,也帶來了P7等優秀的已投放市場的産品。據余承東透露,華為在軟體、演算法上的投入非常大,此外有些創新技術的研發需要提前佈局,這些成果將在適當時候應用於適當的産品上。
有足夠時間給華為手機跑贏4G
對於時下多個行業經常提及的網際網路思維,余承東的想法是,網際網路公司在經營用戶、建立用戶參與感、把用戶的使用反饋迭代到産品版本等方面,都非常值得學習,但華為在積極學習的同時要頭腦冷靜,堅持華為的核心優勢,走一條適合華為的路。
余承東認為,有技術有專利,沒有好産品也白搭。“消費者體驗是做産品的核心,籠統而言,好的産品應滿足人們對美觀、高效、便捷、操作簡單等共性需求。”在華為的智慧機産品中,有Mate、D、P、G、Y五個系列,Mate系列是極致跨界、D系列是極致科技、P系列是極致時尚、G系列是極致性價比、Y系列是極致入門,這些産品系列有不同的側重點。他表示,消費者將越來越理性,選擇性能和體驗更好、價格更合理的産品。
余承東自信地表示,1G看摩托羅拉,2G看諾基亞,3G看三星、蘋果,4G就要看華為。因為華為部署了全球幾乎一半的4G網路,華為在4G方面有先天優勢。“其實中國4G市場的發展並未達到預期,我們會堅持精品策略,例如,今年我們陸續推出的Mate2、P7、Mate7、G7等。”余承東表示,相信有足夠的時間給華為手機跑贏4G。
由於今年華為加大了在亞太、拉美、中東及非洲等新興市場的市場拓展力度,華為智慧手機在這些市場的發貨量逐季走高。余承東表示,在智慧機的銷量上,海外市場今年預計佔近50%,未來海外市場的比重還會更大。
如今,人們對手機安全、隱私保護的關注度越來越高。據悉,華為在保障用戶和消費者的資訊安全方面持續加大投入,如9月發佈上市的華為旗艦機Mate7,採用麒麟925晶片,提供的是晶片級的系統安全解決方案。所有指紋相關資訊通過多道加密保存在晶片的TrustZone區域,安卓系統和第三方應用軟體都無法訪問到這個被隔離的硬體,保證了指紋運算的安全環境,讓手機安全做到“真正放心”。
南方日報記者 馬芳
本版統籌:劉勇 曲廣寧
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