經過與復星集團、招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權投資基金半年多的努力工作，業已達成戰略合作意向，並形成新的宅急送發展戰略，即“以産品為導向，以資訊化為紐帶，以快遞平臺和網路為基礎，以倉配業務為核心，積極拓展國際業務，科學發展快遞業務，為企業客戶提供安全、可靠的一站式銷售渠道和服務。”

　　怎麼理解宅急送新戰略？

　　新戰略體現了宅急送的傳統優勢，並符合未來市場發展趨勢。主要包括四項基礎建設，一項主體工程，兩個協同發展。四項基礎建設：即以産品為導向，以資訊化為紐帶，以快遞平臺和網路為基礎。一個主體工程：倉配業務。兩個協同發展：國際業務、快遞業務。本次戰略轉型以提升消費者體驗為核心宗旨，通過提升消費者體驗為企業客戶創造價值；通過打造安全、放心、便捷的産品和服務，致力於塑造“安全、可靠”的企業品牌形象；依靠資訊化技術手段、整合商家、消費者、商品等資訊流和倉儲、配送環節的物流及支付環節的資金流，為客戶提供一站式服務；通過為生産和流通型企業提供多渠道訂單收集、倉儲、配送、支付、推廣、銷售、大數據分析等一體化産品和系統解決方案，實現快遞服務商向渠道服務商的轉變。

　　宅急送未來發展以倉配業務為核心

　　宅急送倉配業務戰略目標的選擇，一是基於宅急送傳統項目物流的基因；二是基於長期B2C業務發展過程中所形成的核心能力。在物流快遞行業，很少有企業既具有做B的能力，又具有做C的優勢，而唯獨宅急送有這樣的能力。同時，其先進的資訊化能力，完全直營的運營平臺和直營為主的網路深度，快遞、快運混合配送能力，倉儲服務管理能力，最終能確保宅急送差異化服務産品的形成。三是基於未來的商業銷售及服務模式。未來商業銷售模式渠道主要分成O2O、純線上、純線下三種類型，隨著電子商務和移動互聯的發展，O2O模式將逐漸成為大型生産和經銷企業的主流模式。 宅急送發展倉配不是重返2007年前項目物流的老路，而是發展具有快遞屬性，相容B2B、B2C、020需求的三類物流服務模式。宅急送整體産品定位將致力於打造訂單收集分配系統(OCDS)+倉配一體化(IWD) +貨到支付(POD)三位一體産品。 倉配一體化産品包括：定制化倉配解決方案(A)、標準化倉配解決方案(B) 圍繞倉配發展戰略，宅急送將著力打造五種能力：行銷客服能力，産品設計能力，混合配能力，倉儲軟硬體能力，資訊化整合能力：客戶和宅急送IT系統(WMS、BOS)融通；提供個性化的倉儲管理系統；産品銷售管理系統化；基於客戶全生命週期的客戶關係管理系統，支撐客戶經營；對內提供數據化管理支撐，對外提供大數據分析增值服務。

　　緹騁滴裼肟斕菀滴裥同發展

　　從2012年起，宅急送與英國皇家郵政合作，打造出中國至歐洲快遞産品。跨境業務近期打造低端層面與郵政小包産品形成差異化的産品和與四大快遞形成差異化的高端産品；長遠充分結合ZJS國內倉配一體化戰略，重點打造國內國際倉配共同一體化産品，即：倉儲——國際幹線運輸——倉儲——配送模式産品，最終形成三個業務板塊：自有産品（以香港進出口業務為代表）、 合資産品（以中歐商務包裹為代表）、代理産品（ 以“四大”和專線代理為代表）。跨境産品：B2C高端産品、 B2C低端産品、 B2B經濟快遞産品。利用經濟快遞模式（中歐商務包裹模式）打造B2C高端産品；利用“空運”模式打造B2C低端産品；夯實與英皇郵合作戰略提出的 B2B經濟快遞産品。網路能力：14年至15年中歐洲、香港、俄羅斯、日本、南韓；15年下半年北美、台灣；16年南美、澳洲；17年東南亞、東盟十國；18年全球其他欠發達國家；類直營模式和第四方整合模式。倉儲能力：傳統貿易渠道的B2B2C模式變成以海外倉為紐帶的新型B2B2C模式；深圳建立保稅倉和食品倉；英德地區建立海外倉；其他地區建立倉儲能力；海外建倉擬定建設計劃（歐洲、香港、北美、南美、澳州、俄羅斯、東南亞、東盟十國等）。 IT能力：IT團隊建設：採取主系統（作業系統和公司網站）自主開發、維護，其餘系統利用外部資源開發的模式，快速組建10人左右的IT團隊；國內商務網站與EBP網站整合；完善與海關、客戶對接的EDI作業系統，並實現與與香港、歐洲重要合作夥伴的系統對接。 清關能力：歐洲清關能力，通過投資進行改進，年內完成 ；深圳清關能力半年左右時間完成 ；其他渠道清關能力，國內以鄭州、天津為突破口。快遞業務方面，不論是倉配業務還是國際快遞業務，宅急送的核心價值和核心競爭力還是要聚焦快遞平臺和網路能力，這是快遞企業的最核心“本質”。倉配和國際作為宅急送發展的核心戰略，離不開快遞平臺和網路的支撐，快遞業務不作為核心戰略但影響核心戰略，所以我們不能夠忽視快遞體系建設，更不能夠我們放棄快遞業務，對於快遞業務我們的定位是穩健發展，對於快遞平臺我們的策略是穩健投入。倉配、國際、快遞的發展是宅急送戰略執行過程中的核心主線，將通過體制、機制的作用解決好三駕馬車的有機融合。

　　宅急送的未來

　　隨著物流快遞市場進一步開放，物流快遞行業將迎來新一輪發展機遇。2013年，中國快遞服務企業累計完成業務量92億件，市場規模升至世界第二位，同比增長61.6%。2015年，快遞行業有望産值達到人民幣2800億元，年均複合增長率達到39.4%。五方投資公司與宅急送進行合作是宅急送再發展的福音，也向整個快遞物流行業傳遞出一個溫暖的信號。簽約只是一個開始，接下來的日子，雙方將本著“平等互利、優勢互補、相互支援、共謀發展”的原則，開展全方位、多領域、深層次的戰略合作，充分發揮雙方的優勢和特色，不斷拓展合作空間，分享合作利益，實現互利共贏。未來，宅急送確定了“兩個三年”的發展目標。 2014-2016年“戰略落地，重塑品牌” 基於明確的戰略定位，通過第一個三年建立匹配戰略定位的組織模式和業務模式，打造匹配業務戰略的核心競爭能力，以“服務企業客戶”為核心市場定位，以“安全、可靠”為核心品牌價值，重塑企業品牌形象。 2017-2019年“成功轉型，實現上市，” 在第一個三年的基礎上，基於已經建設的核心能力，伴隨時代的變革和商業模式的改變，核心能力與客戶需求逐步匹配，成為主流的為企業提供一站式服務的銷售渠道服務商，形成倉配收入高增長曲線，實現收入、利潤雙豐收，最終實現上市。