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濟南房管經驗引起廣泛關注

  • 發佈時間:2014-10-16 06:48:55  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報濟南10月15日電 記者管斌報道:由住房和城鄉建設部主辦的全國房地産交易市場管理座談會暨濟南創新服務安居惠民工作現場會今天在濟南召開。

  近年來,濟南房管部門主動轉變政府職能,不斷優化為民服務,受到群眾普遍歡迎,引起社會廣泛關注。本報8月3日刊發介紹濟南住房保障和房産管理的經驗做法的長篇通訊《從群眾角度思考,為群眾需求服務》引起強烈反響;8月18日由經濟日報社和濟南市政府在北京舉辦的“濟南創新服務安居惠民經驗”研討會,也得到中央和省市各媒體的報道。

  為切實提高服務品質,濟南市住房保障和房産管理局,結合黨的群眾路線教育實踐活動,圍繞民需民盼,積極開展了以“貼心服務群眾、熱心服務基層、誠心服務企業、全心服務發展、盡心服務駐濟單位”為主要內容的房管“五服務”活動,初步探索形成了“設身處地為群眾著想、想方設法為群眾服務”、“服務有道、創新有效”的“二為”、“二有”基本做法。

  濟南市在住房保障、房地産市場調控、房屋權屬登記及交易、物業管理等方面進行了積極探索與實踐。

  為優化服務,濟南房管局累計推出72項創新舉措,大力創新住房保障的建設、分配和管理模式。同時,精心打造服務窗口,打造全時段、全覆蓋服務新格局:通過實行“每週七天工作制”和“延時錯時服務”,提供暖心“全時服務”;推行“7+7”貼心“標準服務”,並推出綠色通道、仲介機構試行二手房網簽等便民舉措;在全國率先啟用首輛功能完備的房管流動服務車,並配齊8輛流動服務車,組建起64人的流動服務隊,開展盡心“流動服務”,取得良好成效。

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