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超市警報器誤響 顧客遭強行搜包

  • 發佈時間:2014-10-15 03:52:30  來源:廈門日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (通訊員 高程 陳萍麗 記者 陳泥)走出超市時報警器忽然響起,家住海滄區的陳女士在某超市就遭遇這尷尬一幕。在被當眾強行搜包後,她憤而向工商部門投訴。

  陳女士説,前幾天,她到海滄區某超市購物,付完款剛走過超市安檢門,警報器卻突然響起。超市工作人員在無任何證據的情況下,強行對她隨身攜帶的挎包進行了搜查。陳女士認為,超市的這種行為極為粗暴無理,憤而撥打12315進行投訴。

  接訴後,海滄工商所執法人員立即趕赴現場。經查實,警報響起係超市收銀員操作失誤,未對陳女士所購商品消磁而導致的。工商人員指出,該超市在未查清事實的情況下,對顧客強行搜包,嚴重侵害了消費者的人格尊嚴。工商人員當場對超市相關人員進行了批評教育。超市負責人誠懇地向陳女士賠禮道歉,並保證以後不再發生類似情況。

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